Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Posso prenotare e pagare all'arrivo?
  
  
  • venerdì 6 dicembre 2019
  • Caro ospite,
    
    Grazie per aver scelto l'UNAHOTELS Napoli.
    
    Potrete prenotare e pagare il vostro soggiorno direttamente in hotel, scegliendo una tariffa rimborsabile. Per motivi di sicurezza, il personale potrebbe effettuare una pre-autorizzazione sulla carta di credito solo per verificare la validità della carta.
    
    Per ogni dubbio che rimaniamo a vostra completa disposizione, vi auguriamo una buona giornata.
    
    Il personale dell'UNHAOTELS Napoli

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• le ciabattine sono gratuite ?
  
  
  • venerdì 6 dicembre 2019
  • Gentile ospite,
    
    grazie per aver scelto l'UNAHOTELS Napoli.
    In riferimento alla sua richiesta le confermiamo che le ciabattine possono essere richieste al nostro staff della receprion, e sono disponibili senza alcun costo aggiuntivo.
    
    Rimanendo sempre a completa disposizione, auguriamo una buona giornata,
    
    Lo staff dell'UNAHOTELS Napoli

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• E il parcheggio?
  
  
  • sabato 4 gennaio 2020
  • Caro ospite,
    
    Grazie per aver scritto Napoli, vorremmo informarvi che non abbiamo un parcheggio privato. ma possiamo suggerire un garage a soli 150 metri dall'hotel. Il prezzo giornaliero è di 20 EUR (auto da città) e 30 EUR (s.w., crossover, suv). Dopo il check-in vi mostreremo dove parcheggiare.
    
    Spero di darvi il nostro benvenuto a Napoli, restiamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni.
    
    Saluti
    
    UNAHOTELS Napoli

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• Ciao! Potrebbe organizzare il trasferimento aeroportuale?
  
  
  • sabato 25 giugno 2022
  • Cari signori, cari signori, saremo lieti di aiutarvi a organizzare il trasferimento privato da e per l'aeroporto di Capodichino in qualsiasi momento vogliate, grazie.

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• La descrizione riporta che c'è un parcheggio privato. ma c'è un biglietto del 2020 che dice che non c'è. Qual è la risposta giusta, per favore?
  
  
  • sabato 25 giugno 2022
  • Cari signori, cari signori, non c'è parcheggio privato qui, ma di solito suggeriamo il Garage dei Mille, Corso Garibaldi 372, a meno di 5 minuti dall'Hotel. E' un parcheggio custodito 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per il quale non c'e' bisogno di prenotare. Tasse da 20 euro, grazie

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• C'è una piscina?
  
  
  • sabato 13 agosto 2022
  • Cari signori, cari signori, grazie per aver contattato l'UNAHOTELS Napoli.
    
    L'hotel è dotato di molti servizi come lavanderia e palestra, ma improbabile che non ci sia piscina qui, grazie

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• animale cane piccola taglia
  
  
  • giovedì 8 aprile 2021
  • Gentile Ospite, in merito alla sua gentile richiesta la informiamo che può portare con se il cane di piccola taglia. Ci sarà un supplemento da pagare al check out.
    Cordiali saluti
    Staff

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• Salve, posso lasciare i bagagli in hotel fino a sabato pomeriggio?
  
  
  • martedì 17 ottobre 2023
  • Gentile Guest, l'hotel offre un servizio gratuito di deposito bagagli per i lugguages prima del check-in e dopo il check-out, grazie

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• Ciao, quanto ti fai pagare per il cucciolo? Cane piccolo?
  
  
  • mercoledì 23 agosto 2023
  • Cari signori, cari signori, il supplemento per le straordinarie operazioni di pulizia del PET è di 15 euro, grazie.

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• C'è un servizio navetta per l'aeroporto
  
  
  • venerdì 6 dicembre 2019
  • Caro ospite,
    
    L'hotel non fornisce alcun servizio navetta.
    
    Tuttavia, siamo lieti di informarvi che un servizio di autobus o taxi pubblico è fornito appena fuori dall'aeroporto, in modo che possiate raggiungere facilmente la struttura.
    
    Vi auguriamo una buona giornata.
    
    Il personale dell'UNAHOTELS Napoli

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• Siamo 2 adulti e un bambino di 13 anni. Si consiglia di soggiornare in una camera matrimoniale o superior, indicata come 2 adulti + 1 bambino. C'è un terzo letto per bambini in camera?
  
  
  • mercoledì 26 agosto 2020
  • Buonasera.
    
    per 2 adulti e 1 bambino di 13 anni, è possibile scegliere una camera tripla superior.
    
    Vi auguriamo una buona giornata.
    
    Il personale dell'UNAHOTELS Napoli

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• Salve, siamo interessati al suo hotel per due notti. È possibile fare colazione all'ultimo piano dell'hotel? Quali sono gli orari di apertura? Grazie in anticipo. Buona giornata!
  
  
  • lunedì 5 agosto 2024
  • Cari signori, cari signori, i nostri ospiti hanno la possibilità di avere una colazione inclusa/non inclusa nella prenotazione. La colazione viene servita presso il RoofTop Restaurant dalle 07:00 alle 10:30, tutti i giorni 24 ore su 24.

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• Posso depositare i bagagli prima del check-in se arrivo prima?
  
  
  • lunedì 28 novembre 2022
  • Cari signori, cari signori, è un piacere tenere i lugguages nel deposito, visto che i nostri ospiti arrivano prima dell'orario di check-in, così possono iniziare le loro escursioni e tornare più tardi per il check-in dopo le 14:00, grazie

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• C'è il wifi nelle camere? Inoltre, posso prenotare una sala conferenze per un giorno e un'ora specifici? E se la risposta e' si', come faccio?
  
  
  • mercoledì 1 maggio 2024
  • Caro ospite, siamo molto lieti di confermarti che abbiamo la connessione wifi in tutte le aree e le camere dell'Hotel.
    Per prenotare una sala conferenze, potrete richiedere la disponibilità all'hotel.napoli at unahotels. - Si'.
    Grazie per aver scritto "Napoli-Capodichino"!
    
    

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• Si può accedere al terrazzo o c’è un costo?
  
  
  • venerdì 2 aprile 2021
  • Buongiorno,
    
    la terrazza è accessibile liberamente dalle ore 7.00 alle ore 22.30, vi è inoltre la possibilità di fare colazione o cena durante le ore di apertura del ristorante.
    
    Auguriamo una buona giornata,
    
    Lo staff dell'UNAHOTELS Napoli

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• Per effettuare il check-in ? sufficiente un maggiorenne per camera? Possono soggiornare 3 ragazze di cui una 18nne e due 17enni?
  
  
  • venerdì 17 gennaio 2025
  • Buongiorno! Per gli Ospiti minorenni è necessario compilare un modulo di autorizzazione da parte di entrambi i genitori con annessi documenti di identità. La preghiamo, in caso di prenotazione, di contattarci direttamente per completare la procedura.

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• buongiorno ma si accettano cani di piccola taglia
  
  
  • martedì 17 ottobre 2023
  • Buongiorno,
    desideriamo informare che gli animali di piccola taglia sono i benvenuti e che l'Hotel applica soltanto un piccolo supplemento di € 15.00 per pulizia straordinaria da saldare direttamente in struttura, grazie

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• Salve, avete un servizio navetta per l'aeroporto di Napoli. Sarebbe per 3 persone, quanto spesso va all'aeroporto e quanto costa?
  
  
  • lunedì 5 agosto 2024
  • Cari signori, cari signori, riguardo la vostra gentile richiesta, potremmo aiutarvi a prenotare un trasferimento privato per l'aeroporto di Capodichino. Inoltre, ALIBUS, ogni 30 minuti, si ferma accanto alla stazione ferroviaria centrale, a soli 5 minuti a piedi dall'Hotel, grazie

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• Avete un garage privato?
  
  
  • domenica 3 marzo 2024
  • Cara Guest, non c'è parcheggio privato in hotel, per cui invitiamo gentilmente i nostri ospiti ad arrivare e lasciare le valigie per essere indirizzati al parcheggio privato più vicino, a meno di 2 minuti dall'hotel, grazie

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• Ciao, quanto dista l'hotel da Spaccanopoli e come ci si arriva? fornisce una navetta aeroportuale alle 4 del mattino?
  
  
  • lunedì 24 aprile 2023
  • Cari signori, cari signori, Spaccanapoli dista solo 15 minuti a piedi dall'Hotel, così come dalla zona rimanente del centro storico.
    Per quanto riguarda il trasferimento, potremmo sempre aiutare i nostri ospiti a organizzare un trasferimento privato o pubblico in qualsiasi momento, grazie

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• Offri il check-in tardivo se il mio volo è in ritardo.
  
  
  • lunedì 24 aprile 2023
  • Cari signori, cari signori, l'orario di check-in inizia alle 14. e siamo sempre pronti ad accogliere i nostri ospiti in qualsiasi momento vogliano fare il check-in, anche di notte, grazie

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• Possiamo fare il check-in dopo mezzanotte, per favore?
  
  
  • sabato 25 giugno 2022
  • Cari signori, cari signori, saremo lieti di darvi il benvenuto qui all'Unahotels Napoli quando vorrete, dato che la reception è aperta tutti i giorni 24 ore su 24, grazie.

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• Posso prenotare una camera matrimoniale superior per 2 adulti e 2 bambini (di età compresa tra 1 e 3 anni) che possono dormire in camera con i genitori?
  
  
  • sabato 8 febbraio 2025
  • Cari signori, cari signori, abbiamo camere per un massimo di 3 persone, per questo, vorremmo suggerirvi di prenotare 2 camere comunicanti (Executive + Classic o Suite + Superior) per rimanere una accanto all'altra, aggiungendo note per questo su Booking, thx

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• Salve, fornisce il servizio di deposito bagagli per 2 giorni? Pianificando di soggiornare a Napoli (a casa vostra)- Sorento - Napoli di nuovo (a casa vostra), quindi è necessario trovare un deposito bagagli durante il viaggio a Sorento. Se si', quanto costa? - Grazie.
  
  
  • venerdì 22 luglio 2022
  • Caro ospite, saremo lieti di conservare le tue valigie nel tempo tra le tue due prenotazioni qui all'UNAHOTELS Napoli, grazie
    
    Gestione Hotel

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• Salve. - Ha una zona lavanderia all'interno o vicino all'hotel? Grazie!
  
  
  • sabato 13 agosto 2022
  • Cari signori, cari signori, grazie per aver contattato l'UNAHOTELS Napoli.
    
    Il servizio di lavanderia è disponibile da lunedì a venerdì. In ogni stanza c'è una lista di prezzi e borse per questo, grazie

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• Ci sono ferri da stiro nelle stanze? Grazie mille.
  
  
  • giovedì 5 settembre 2024
  • Caro ospite, è su richiesta, gratuito. Grazie!

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• C'è un ascensore?
  
  
  • lunedì 24 aprile 2023
  • Cari signori, cari signori, l'hotel dispone di 2 grandi ascensori per raggiungere ciascuno dei sei piani, per accedere alle camere e al nostro Vesuvio RoofTop Bar & Restaurant posto all'ultimo piano, grazie

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• Qual è il costo del parcheggio al giorno?
  
  
  • mercoledì 12 agosto 2020
  • Gentile ospite,
    in merito alla sua richiesta, L'Hotel non possiede un garage ma è in convenzione.
    Il costo del garage varia da 20.00 a 30.00 dipende dalla cilindrata dell'auto e si paga direttamente in garage.
    Cordiali saluti
    Staff

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• dovrei prenotare una camera per mia figlia posso farlo dal sito anche se verrebbe prenotata con il mio nome
  
  
  • mercoledì 21 settembre 2022
  • Gentilissimi,
    
    Per quanto riguarda la sua cortese richiesta, desideriamo informarla che è possibile prenotare con nome differente dal soggiornante ma che è necessario al check in esibire la carta di credito inserita a garanzia, grazie

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• buongiorno vorrei soggiornare presso la vostra struttura del 4 marzo al 6 marzo, ma avrei necessita della camera al mattino alle 9,30 in quanto arrivo con il vagone letto ed ho bisogno della camera prima di iniziare la giornata lavorativa, è possibile? il ristorante mi conferma che è aperto la sera?
  
  
  • martedì 23 marzo 2021
  • Buongiorno,
    
    per questo tipo di richieste le chiediamo di contattarci in qualsiasi momento.
    
    Auguriamo una buona giornata,
    
    Lo Staff dell'UNAHOTELS Napoli

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• Ciao. Dove dorme 3 persone in una suite? Grazie.
  
  
  • giovedì 16 gennaio 2025
  • Ciao!
    Si', nessun problema. Su richiesta è possibile aggiungere un letto supplementare.
    
    Saluti
    UNAHOTELS Napoli
    Reception

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• Le suite sono consigliate per 3 adulti, ma ho notato che c'è solo 1 letto. C'è un divano-letto? Viaggiamo con nostra figlia adulta e abbiamo bisogno di 2 letti. Grazie!
  
  
  • lunedì 5 agosto 2024
  • Cari signori, cari signori, la suite può ospitare un massimo di 3 persone, con una culla o un letto che potrebbe essere aggiunto a quello king-size, poiché la camera è abbastanza grande, grazie

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• Posso avere delle stanze comunicanti?
  
  
  • domenica 3 marzo 2024
  • Cara ospite, è possibile richiedere camere comunicanti in base alla disponibilità. La camera executive, la camera matrimoniale classic, la suite e la camera Suiperior potrebbero essere disponibili per le camere familiari comunicanti, grazie.

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• che distanza c'è dal vostro albergo al molo dove prendere i traghetti x le isole? grazie
  
  
  • venerdì 13 maggio 2022
  • Gentilissimi Sig.ri,
    grazie per aver contattato UNAHOTELS NAPOLI
    
    Dal nostro Hotel si può raggiungere il molo per gli imbarchi verso le isole in circa 40 minuti a piedi oppure in 15/20 minuti in metro, scendendo alla fermata di MUNICIPIO, grazie

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• Hai delle casseforti?
  
  
  • sabato 28 gennaio 2023
  • Cari signori, grazie per aver contattato l'UNAHOTELS Napoli.
    
    Per quanto riguarda la vostra gentile richiesta, vorremmo informarvi che tutte le camere sono dotate di cassetta di sicurezza con codice PIN personale, grazie

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• ce un parcheggio
  
  
  • lunedì 22 febbraio 2021
  • Gentile Ospite, l'albergo non dispone di un garage interno. Le possiamo consigliare un garage nelle vicinanze al suo arrivo.
    In attesa di averla presto come nostro gradito ospite
    Cordiali saluti
    UNAHOTELS Napoli Staff

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• c'è il parcheggio ???
  
  
  • martedì 11 agosto 2020
  • Gentile ospite,
    grazie per averci scritto. Possiamo consigliarle un garage qui vicino che dista a soli 5 minuti a piedi.
    In attesa di averla nostra ospite, restiamo a disposizione
    Cordiali saluti
    Unahotels napoli Staff

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• Buongiorno c’è parcheggio per l’auto dell’ospite?
  
  
  • giovedì 22 luglio 2021
  • Gentile Signor,
    La informiamo che il nostro Hotel non dispone di garage interno, possiamo suggerire alcuni garage vicini, uno dei quali situato a pochi metri dalla nostra struttura.
    Cordiali saluti
    Lo Staff
    

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• Salve, siamo stati con lei il 19 luglio, sotto prenotazione di Murphy. Stiamo cercando una camicia sportiva persa, Australia. è sentimentale. Potresti farci sapere
  
  
  • domenica 9 febbraio 2025
  • Caro ospite, ci dispiace informarla che dopo il controllo non abbiamo trovato nessuna camicia sportiva nella stanza.
    Restiamo a vostra disposizione per qualsiasi ulteriore informazione.
    
    Saluti

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• c'e' servizio navetta dalla stazione?
  
  
  • domenica 27 ottobre 2024
  • Buonasera,
    la stazione centrale dei treni dista soli 5 minuti a piedi dalla nostra struttura, tuttavia qualora aveste bisogno di un transfer è possibile prendere un taxi alla fermata che si trova davanti all'entrata della stessa, grazie

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• che orari sono per la colazione a che ora viene servita la colazione di domenica. Qual è il tempo di viaggio per l'aeroporto in treno e autobus. Grazie. H
  
  
  • lunedì 24 febbraio 2025
  • Ciao! La colazione viene servita tutti i giorni dalle 07.00 alle 10.30.
    L'aeroporto è raggiungibile in circa 20 minuti di autobus (ALIBUS), senza treni disponibili. Grazie e a presto!

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• Salve, io sono di un comune diverso. Essendo la campania in zona arancione è possibile venire ad albergare da voi, dato che il mio comune non dispone di albergi, secondo l'ultimo dpcm? grazie in anticipo
  
  
  • venerdì 18 dicembre 2020
  • Buongiorno,
    le confermiamo che al momento siamo aperti e pronto ad accogliere i nostri ospiti, per le attuali disposizioni vigenti può far riferimento al sito istituzionale del Governo.
    
    Auguriamo buona giornata e Buone Feste,
    
    

  ---

• Salve ? possibile prenotare una camera con il mio account per altre persone, nello specifico madre e fratello? Grazie
  
  
  • domenica 22 dicembre 2024
  • Buonasera!
    Nessun problema, basta effettuare la prenotazione a nome di chi alloggerà in hotel.
    A presto!

  ---

• colazione compresa o a parte
  
  
  • martedì 30 agosto 2022
  • L'Ospite può scegliere liberamente se prenotare una camera con prima colazione inclusa oppure Room only.
    Grazie

  ---

• Dovrei arrivare con mia figlia verso le 6 di mattina, potrei lasciare i bagagli in attesa di fare il check in? Grazie
  
  
  • domenica 22 dicembre 2024
  • Buonasera!
    Certo, nessun problema. Saremo lieti di accogliere i suoi bagagli nel nostro deposito in attesa del check-in.
    
    A presto!

  ---

• Siamo una famiglia di 2 adulti, 2 bambini - Avete camere comunicanti? e se sì, come garantire al momento della prenotazione? Grazie.
  
  
  • domenica 3 marzo 2024
  • Cara struttura, le camere comunicanti (camera executive e camera matrimoniale classic o suite e camera superior) potrebbero essere scelte in base alla disponibilità e prenotate con una nota nelle richieste degli ospiti o contattando il numero del gruppo di prenotazione sulla nostra pagina principale, grazie

  ---

• Qual è l'orario di servizio della colazione?
  
  
  • martedì 29 agosto 2023
  • Buongiorno.
    La colazione viene servita in terrazza, al 6° piano, presso il nostro Vesuvio Rooftop Bar & Restaurant, dalle 7 alle 10.30

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• Buonasera volevo chiedere se è disponibile il garage
  
  
  • lunedì 6 dicembre 2021
  • Buongiorno,
    Desideriamo informarla che presso l'UNAHOTELS Napoli suggeriamo un garage esterno, privato e custodito 24/7, vicino all'Hotel. Costo: a partire da 20€ al giorno e variabile in base alle dimensioni dell'auto.
    
    Grazie per averci contattato

  ---

• c'è la possibilità di garage custodito
  
  
  • lunedì 6 dicembre 2021
  • Buongiorno,
    Desideriamo informarla che presso l'UNAHOTELS Napoli suggeriamo un garage esterno, privato e custodito 24/7, vicino all'Hotel. Costo: a partire da 20€ al giorno e variabile in base alle dimensioni dell'auto.
    
    Grazie per averci contattato

  ---

• Salve vorrei sapere se l’hotel dispone di un parcheggio privato. Grazie
  
  
  • lunedì 6 dicembre 2021
  • Buongiorno,
    Desideriamo informarla che presso l'UNAHOTELS Napoli suggeriamo un garage esterno, privato e custodito 24/7, vicino all'Hotel. Costo: a partire da 20€ al giorno e variabile in base alle dimensioni dell'auto.
    
    Grazie per averci contattato

  ---

• Avete un vostro parcheggio auto? Se no, dove parcheggiarla? Grazie
  
  
  • lunedì 6 dicembre 2021
  • Buongiorno,
    Desideriamo informarla che presso l'UNAHOTELS Napoli suggeriamo un garage esterno, privato e custodito 24/7, vicino all'Hotel. Costo: a partire da 20€ al giorno e variabile in base alle dimensioni dell'auto.
    
    Grazie per averci contattato

  ---

• salve avete parcheggio interno o uno vicino?grazie
  
  
  • giovedì 6 agosto 2020
  • Gentile ospite,la ringraziamo per averci scritto.La informiamo che l'hotel non dispone di parcheggio interno.Le possiamo consigliare però un garage nelle vicinanze al suo arrivo.
    Cordiali saluti.
    Unahotels Napoli Staff
    

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• Ciao, ho notato che non c'è il bollitore nella stanza...Possiamo prenderne uno in prestito per il nostro soggiorno di 4 notti, per favore? Grazie per il vostro aiuto :)
  
  
  • martedì 23 marzo 2021
  • Caro ospite,
    
    Per queste richieste, siete gentilmente pregati di scriverci, non è possibile verificare il vostro periodo di prenotazione.
    
    Vi auguriamo una buona giornata.
    
    Il personale dell'UNAHOTELS Napoli

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• salve ..avete parcheggio?
  
  
  • giovedì 1 ottobre 2020
  • Gentile Ospite,la ringraziamo per averci scritto. La informiamo che l'hotel non dispone di parcheggio interno,ma possiamo consigliarle, al suo arrivo, un parcheggio che dista 250 mt a piedi.
    Cordiali saluti
    UNAHOTELS Napoli Staff

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• ci sono camere comunicanti con ognuna il suo bagno?
  
  
  • domenica 3 marzo 2024
  • Gentile Ospite,
    le camera comunicanti (Executive Room & Classic Double Room o Suite Room & Superio Room) possono essere prenotate su disponibilità e indicando la richiesta nelle note aggiuntive. Ogni camera è dotata di bagno privato e set cortesia.

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• Siete dotati di parcheggio custodito? Grazie
  
  
  • domenica 3 marzo 2024
  • Gentile Ospite,
    desideriamo informarla che non disponiamo di un parcheggio privato, tuttavia è possibile scaricare i bagagli nello spazio adiacente l'ingresso per poi essere indirizzati al garage più vicino a pochi metri dalla struttura, grazie

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• Avete un parcheggio privato? Un garage? E’ incluso nella tariffa della camera? O si paga a parte?
  
  
  • domenica 3 marzo 2024
  • Gentile Ospite,
    desideriamo informarla che non disponiamo di un parcheggio privato, tuttavia è possibile scaricare i bagagli nello spazio adiacente l'ingresso per poi essere indirizzati al garage più vicino a pochi metri dalla struttura, grazie

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• parcheggio esistente ?
  
  
  • domenica 3 marzo 2024
  • Gentile Ospite,
    desideriamo informarla che non disponiamo di un parcheggio privato, tuttavia è possibile scaricare i bagagli nello spazio adiacente l'ingresso per poi essere indirizzati al garage più vicino a pochi metri dalla struttura, grazie

  ---

• Avete il parcheggio auto?
  
  
  • domenica 3 marzo 2024
  • Gentile Ospite,
    desideriamo informarla che non disponiamo di un parcheggio privato, tuttavia è possibile scaricare i bagagli nello spazio adiacente l'ingresso per poi essere indirizzati al garage più vicino a pochi metri dalla struttura, grazie

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• c'è la possibilità di parcheggio al interno del hotel
  
  
  • giovedì 1 ottobre 2020
  • Gentile Ospite,grazie per averci scritto.In merito alla sua gentile richiesta,la informiamo che l'hotel non dispone di un garage interno.Possiamo consigliarle,al suo arrivo,un garage che dista a 250 mt a piedi.Restiamo a disposizione
    UNAHOTELS Napoli

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• Buongiorno, volendo aggiungere pranzo della domenica per 2 adulti quanto verrebbe?
  
  
  • domenica 3 marzo 2024
  • Gentile Ospite,
    il nostro Vesuvio RooffTop Bar&Restaurant al 6° piano con la sua terrazza panoramica è sempre aperto dalle ore 07:00 alle ore 10:30 per colazione, dalle 10:30 alle ore 23:30 per bar&aperitivi, dalle 19:00 alle 22:00 per cena.

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• Salve, avremmo l’aereo lunedì sera, c’è la possibilità di usufruire di alcune aree comuni per poter lavorare al computer fino alle 19? Grazie
  
  
  • mercoledì 21 settembre 2022
  • Gentilissimi,
    grazie per aver contattato UNAHOTELS Napoli
    
    Per quanto riguarda le aree comuni, all'ingresso nella Hall ci sono divanetti e due postazioni con pc perfette per gli ospiti che hanno necessità di lavorare fuori casa, grazie

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• Si pu? parcheggiare l'auto?
  
  
  • mercoledì 12 febbraio 2025
  • Buongiorno! Desideriamo informarla che presso l'UNA HOTELS Napoli suggeriamo un garage esterno, privato e custodito 24h più vicino all'Hotel. Costo variabile in base alle dimensioni dell'auto. Non vediamo l'ora di averla come nostro gradito Ospite.

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• Nella sistemazione troverete un bollitore elettrico per la preparazione di tè e caffè?
  
  
  • martedì 17 ottobre 2023
  • Cara ospite, il set per la preparazione di tè e caffè è incluso solo nelle camere executive e nelle suite, grazie

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• Colazione è inclusa nel prezzo
  
  
  • venerdì 6 maggio 2022
  • Gentili Signori e gentili Signore,
    grazie per aver contattato UNAHOTELS Napoli
    
    Per quanto riguarda la cortese richiesta, desideriamo informare che è possibile effettuare sia prenotazione con colazione (italiana e internazionale) che senza, grazie

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• È previsto posto auto?
  
  
  • venerdì 18 febbraio 2022
  • Gentilissimi;
    per quanto riguarda la cortese richiesta informiamo che l'Hotel non è provvisto di garage interno, pertanto consigliamo un garage qui vicino, custodito 24/7, che avremo il piacere di indicare una volta arrivati in struttura, grazie

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• buongiorno, animali dono ammessi grazie
  
  
  • mercoledì 23 agosto 2023
  • Gentilissimi,
    siamo più che lieti di accogliere animali di piccole dimensioni con un piccolo supplemento di € 15.00 da saldare alla partenza per pulizia straordinaria, grazie

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• sto provando a prenotare tramite booking al prezzo di 442 euro ma quando inserisco la conferma il prezzo diventa 483. camera doppia 29/11 al 2/12
  
  
  • domenica 22 dicembre 2024
  • Buonasera,
    deve verificare bene cosa legge e poi successivamente cosa sta andando a confermare.
    Per qualsiasi problema o anomalia può contattare il customer service di Booking.com.
    
    Grazie!

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• Il parcheggio per gli ospiti è gratuito?
  
  
  • lunedì 7 marzo 2022
  • Buongiorno,
    grazie per aver contattato UNAHotels Napoli
    Siamo qui a informare che l'Hotel non dispone di parcheggio privato, ma a 100 metri di distanza c'è un parcheggio privato e custodito h24 che siamo soliti consigliare ai nostri ospiti, grazie

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• Salve, fate cucina senza glutine?
  
  
  • venerdì 18 settembre 2020
  • Gentile cliente,
    
    momentaneamente abbiamo fornitura no gluteen solo per la colazione.
    Solitamente serviamo piatti anche per clienti celiaci, ma al momento il ristorante sarà operativo a cena solo dal 19 al 27 Settembre 2020.
    Cordiali saluti

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• quanto costa il parcheggio a notte? grazie
  
  
  • mercoledì 26 agosto 2020
  • Buonasera,
    
    il parcheggio ha un costo a seconda del tipo di veicolo a partire da 22 € a notte, da pagare direttamente in struttura durante il soggiorno.
    
    BUona serata,
    
    Lo staff dell'UNAHOTELS Napoli

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• Buona sera, c’è una palestra gratis o a pagamento di cui possiamo usufruire i clienti?
  
  
  • lunedì 28 novembre 2022
  • Gentilissimi,
    desideriamo informare che all'interno della struttura è presente un fitness corner con tapis roulant e bicicletta elettrica per poter svolgere attività di cardio, grazie

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• E' possibile arrivare verso le ore 11? Grazie
  
  
  • giovedì 1 ottobre 2020
  • Gentile Ospite,la informiamo che il check in è garantito a partire dalle ore 14.Se al suo arrivo la camera non dovesse essere pronta,può lasciare i bagagli nel nostro deposito e godersi la nostra bella città.Restiamo a disposizione
    UNAHOTELS Napoli

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• Vorrei sapere a che ora si può fare colazione? Grazie
  
  
  • lunedì 24 aprile 2023
  • Gentilissimi,
    la colazione presso il nostro Vesuvio RoofTop Bar&Restaurant inizia alle ore 07:00 e termina alle ore 10:30, grazie

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• Buongiorno vorrei sapere se fornite una colazione senza glutine (pane, biscotti, cereali etc) per ospiti celiaci. Grazie
  
  
  • venerdì 18 febbraio 2022
  • Gentilissimi,
    siamo qui a confermare la presenza di pane, biscotti, cornetti e altri piatti per ospiti celiaci sia a colazione che a cena, grazie.

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• Avete un parcheggio custodito o convenzionato?
  
  
  • sabato 23 gennaio 2021
  • Gentile Ospite,purtroppo non abbiamo un garage nostro privato.Saremo lieti,al suo arrivo,di mostrarle un parcheggio nelle vicinanze dove poter lasciare la sua auto. Il parcheggio è custodito.In attesa di riceverla presto.
    Cordiali saluti
    Staff

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• Il parcheggio è incluso nel prezzo o vi è un extra da pagare? Grazie.
  
  
  • giovedì 6 agosto 2020
  • Gentile ospite,
    grazie per averci scritto. Il prezzo del garage non è incluso nel costo della prenotazione, prevede un extra da pagare a parte.
    Restiamo a disposizione.
    Cordiali saluti
    Staff Unahotels Napoli

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• Parcheggio auto disponibile?
  
  
  • lunedì 15 luglio 2024
  • Di seguito troverà le informazioni per il garage convenzionato.
    GARAGE DEI MILLE
    Parcheggio: esterno, convenzionato, custodito h24, distante circa 250 metri dall’Hotel.
    Tariffa giornaliera:
    a partire da € 25,00 a notte.,

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• Vorrei sapere se nella camera per 2 adulti e un bambino di 12 anni c’e’ anche un letto aggiunto. Nella descrizione c’e’ solo letto matrimoniale
  
  
  • domenica 31 ottobre 2021
  • Gentile cliente,
    selezionando 3 ospiti, confermerà il soggiorno in camera tripla, dove la disposizione dei letti sarà con 1 letto matrimoniale più 1 letto aggiunto oppure 3 letti singoli.
    Restiamo a Sua disposizione per ulteriori informazioni.
    

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• Salve è possibile usufruire di colazione in camera? E quanto costa il sevizio?grazie
  
  
  • venerdì 7 maggio 2021
  • Buon pomeriggio,
    le confermo che il nostro Hotel dispone di servizio di colazione in camera con un supplemento di € 10,00 se la tariffa prevede la colazione.
    Cordiali saluti
    UNAHOTELS Napoli

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• buongiorno, il parcheggio è a pagamento? se si quanto costa? grazie
  
  
  • giovedì 6 agosto 2020
  • Gentile Ospite,
    grazie per averci scritto.
    In merito alla sua gentile richiesta la informiamo che il garage è a pagamento. Il prezzo varia da 20.00 a 35.00 € a notte.
    Restiamo a disposizione per eventuali chiarimenti in merito
    Cordiali saluti
    Staff

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• Salve, ho prenotato una camera matrimoniale per la prossima settimana presso questa struttura, è possibile sapere se c'e' una palestra gratuita o a pagamento da poter utilizzare all'interno? Grazie
  
  
  • lunedì 28 novembre 2022
  • Gentile ospite,
    desideriamo ringraziarla per aver scelto UNAHOTELS Napoli
    
    Circa la sua richiesta, all'interno della struttura è presente un fitness corner con tapis roulant e bicicletta elettrica per poter svolgere attività di cardio, grazie

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• avete un parcheggio convenzionato?
  
  
  • domenica 27 dicembre 2020
  • Gentile Ospite, la informiamo che l'albergo non dispone di un parcheggio interno. Le possiamo consigliare però un garage nelle nostre vicinanze, a soli 250 mt a piedi, dove può lasciare la sua auto.
    Cordiali saluti
    Unahotels Napoli Staff

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• Salve, la colazione ? a buffet con prodotti artigianali o confezionati? Grazie
  
  
  • domenica 22 dicembre 2024
  • Buonasera,
    La nostra colazione offre prodotti freschi, a chilometro zero e selezioni di prodotti freschi nazionali e di nostra produzione. Tante alternative gluten free, vegan e lactose free.
    Grazie mille,
    A presto!
    

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• Ciao. La struttura propone una suite per 3 adulti. C'è un salotto separato con un divano-letto un altro e un grande letto matrimoniale?
  
  
  • domenica 22 dicembre 2024
  • Ciao!
    Nella nostra suite si può trovare un letto matrimoniale con un letto singolo normale in un'altra mini area nella stessa stanza.
    Grazie e a presto!

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• Avete parcheggio custodito?
  
  
  • sabato 9 ottobre 2021
  • Gentile ospite,
    purtroppo non disponiamo di parcheggio privato. Possiamo però consigliarle un parcheggio a soli 5 minuti a piedi e non c'è bisogno di prenotarlo in anticipo.
    Restiamo a disposizione
    Cordiali saluti
    UNAHOTELS Staff

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• Buongiorno Accettate i cani mezza taglia? Inoltre esiste alternativa di parcheggio a quello di euro 20/30 al giorno? Grazie
  
  
  • venerdì 30 aprile 2021
  • Gentile ospite,
    
    Per la pet policy può visionare la pagina www.gruppouna.it/pet-policy
    Trovandoci vicino al centro gli unici parcheggi disponibili sono tutti con tariffe a partire da 20€ a seconda dell'auto.
    
    Buona giornata
    Staff UNAHOTELS Napoli

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• Salve, è disponibile il parcheggio privato per tutta la durata del soggiorno? Grazie
  
  
  • domenica 21 agosto 2022
  • Gentilissimi,
    per quanto riguarda la cortese richiesta siamo qui ad informare che l'Hotel non dispone di garage privato, ne consigliamo sempre uno, Garage dei Mille, situato a pochi metri dalla nostra struttura, con tariffa dai 20 ai 30€ al giorno

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• quando dista dalla zona per visitare i presepi in via san gregorio armani
  
  
  • venerdì 3 gennaio 2020
  • Gentile Sig. , gentile Sig.ra,
    grazie per averci contattato.
    
    L'UnaHotels Napoli dista a soli 15 minuti a piedi da Via San Gregorio Armeno, la via dell'arte presepiale napoletana.
    
    Saremmo lieti di ospitarLa per godere delle meraviglie e dell'ospitalità partenopee.
    
    A presto
    
    Sergio Sellitti
    Stage
    Reception

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• salve. volevo chiedervi se avete a disposizione la.palestra nella struttura. grazie mille
  
  
  • domenica 30 ottobre 2022
  • Gentile Ospite,
    grazie per la Sua cortese richiesta.
    E' mia cura informarla che l'Hotel ha a disposizione un piccolo fitness corner a piano ammezzato.
    In attesa di un accoglierla come nostro gradito ospite, Le porgo i miei cordiali saluti
    Pasquale
    
    

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• salve . E' consentito il check out posticipato alle 14?
  
  
  • sabato 25 giugno 2022
  • Gentilissimi Sig.ri e Sig.re,
    il check-out è previsto alle ore 12:00. E' possibile in base alla disponibilità del giorno di avere un late c/out alle ore 13 gratuitamente. Per richieste superiori verrà laddove possibile applicato supplemento, grazie

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• salve, ho 2 piccoli cani Papilllon, che supplemento c’è? grazie
  
  
  • lunedì 24 aprile 2023
  • Gentili sig.ri e sig.re,
    il supplemento previsto per pet di piccola taglia è di € 15.00 da saldare in struttura, grazie

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• Io ho una convenzione con poste italiane , riesco ad inserirla ?
  
  
  • domenica 20 luglio 2025
  • Buongiorno,
    non è possibile purtroppo inserire convenzioni.
    Puo' provare solo attraverso il nostro sito internet o attraverso il nostro centro prenotazioni.
    
    
    Grazie

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• Buonasera, vorrei confermare la disponibilità del parcheggio, condizione necessaria per prenotare presso la vostra struttura. Grazie
  
  
  • martedì 17 ottobre 2023
  • Gentile Ospite,
    desideriamo informare che la struttura non possiede un parcheggio privato, pertanto consigliamo di arrivare fuori all'Hotel dove le indicheremo il parcheggio privato più vicino, a pochi metri dalla nostra struttura, grazie

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• costo parcheggio auto Ranger Rover evoque?
  
  
  • lunedì 7 marzo 2022
  • Gentile Ospite,
    grazie per aver contattato UNAHotels Napoli
    Siamo qui a informarla che l'Hotel non dispone di parcheggio privato, pertanto ne consigliamo uno a pochi metri dalla struttura, custodito, le cui tariffe variano tra i 20 e i 30€ al giorno.

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