Was sind le häufigsten Anfragen unserer Gäste?

• Kann ich eine kleine Tasche für 5 Wochen im Hotel lassen? Ich gehe auf dem Camino spazieren und würde am Ende meiner Reise wieder bleiben. Danke, Tess.
  
  
  • Donnerstag, 14. Juli 2022
  • Hallo Tess.
    
    Wenn es eine kleine Tasche ist, sollte es kein Problem sein. Viel Glück beim Abenteuer!
    
    Herzliche Grüße an die Rezeption

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• Hi, haben Sie irgendwelche Parkmöglichkeiten?
  
  
  • Mittwoch, 22. März 2023
  • Hallo. Wir arbeiten mit einem Parkplatz in unmittelbarer Nähe des Hotels zusammen. Es befindet sich in der Calle Provença No219 namens Parking Condal, nur 200 m vom Hotel entfernt. Sie haben 20% Ermäßigung, wenn Sie unser Gast sind, es kostet 24€ pro Tag.

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• Hi, haben Sie Zimmer mit Verbindungstür? Wir sind eine Familie von zwei Erwachsenen und zwei Kindern.
  
  
  • Dienstag, 2. Juli 2024
  • Guten Tag, wir haben einige Zimmer mit Verbindungstür.

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• Hallo! Wir reisen mit einem kleinen Hund. Dürfen Sie bei ihnen bleiben? Danke.
  
  
  • Montag, 24. Juli 2023
  • Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, unsere Richtlinien akzeptieren Haustiere aus Designgründen nicht.
    Die Unterkunft bittet, eventuelle Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
    Sorgfalt,
    Hotel Casa Sagnier

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• Haben Sie eine Klinge für Raucher?
  
  
  • Freitag, 21. Oktober 2022
  • Hi, Rauchen ist in unseren Zimmern nicht erlaubt, aber einige von ihnen haben einen kleinen Balkon. Da wir jedoch nicht garantieren können, dass Ihr Zimmer einen Balkon hat, empfehlen wir Ihnen, ein Zimmer mit Terrasse zu buchen.
    

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• Hi. Hat das Zimmer einen Balkon?
  
  
  • Freitag, 3. November 2023
  • Hallo! Bitte beachten Sie, dass es je nach Verfügbarkeit für Ihren Aufenthalt verschiedene Zimmerkategorien gibt, einige mit einem Fenster, andere mit einem Balkon und andere mit einer eigenen Terrasse.

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• Wäre diese Option für 2 Erwachsene und unser 3-jähriges Kind geeignet?
  
  
  • Samstag, 12. April 2025
  • Hallo. - Die Zimmer sind zur Doppelbelegung vorgesehen. Es ist daher erforderlich, eine Suite mit Zustellbett und Superior Balkon zu buchen, um 3 Kinder in einem Zimmer unterzubringen. Diese Zimmer werden miteinander verbunden. Herzlichen Glückwunsch.

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• Was ist das Hotel mit einer CC- oder Debitkarte?
  
  
  • Mittwoch, 20. Juli 2022
  • Guten Tag.
    
    Was meinen Sie damit?
    Nur zu Ihrer Information, hier im Hotel akzeptieren wir sowohl Kredit- als auch Debitkarten.
    
    Herzlichen Glückwunsch.
    
    Abril Andreu-Rezeption

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• Es handelt sich um einen zusätzlichen Betrag beim Check-in oder berechnen Sie den Gesamtbetrag des Zimmers.
  
  
  • Mittwoch, 20. Juli 2022
  • Die Tourismusabgabe beträgt 5,78 pro Person und Nacht.

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• Können Sie mir die beste Rate für meine Ohren bestätigen?
  
  
  • Sonntag, 31. Juli 2022
  • Sehr geehrter Herr/Frau, vielen Dank für Ihr Interesse an Casa Sagnier.
    Die Preise für Ihre Anfrage variieren je nach Jahreszeit und Zimmerkategorie.
    Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.
    Herzliche Grüße, Team der Rezeption

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• Servierst du nur Frühstück?
  
  
  • Donnerstag, 1. August 2024
  • Guten Morgen, wir servieren auch Mittag- und Abendessen.
    Herzlichen Glückwunsch.

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• Wie hoch ist der Aufpreis für den Abholservice vom Flughafen?
  
  
  • Samstag, 3. September 2022
  • Sehr geehrter Herr/Frau
    
    Wir bieten einen privaten Transferservice zu einem Preis von EUR 90 (einfache Fahrt) oder EUR 160 (Hin- und Rückfahrt).
    
    Herzlichen Glückwunsch.
    Rezeption
    Hotel Casa Sagnier

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• Hi! Sind Buchungen für 2024 möglich? Außerdem möchte ich meine komplette Reservierung zum Zeitpunkt der Buchung bezahlen. Kann man im Voraus bezahlen?
  
  
  • Dienstag, 12. September 2023
  • Guten Morgen! Ja, wir haben eine Verfügbarkeit für Mai 2024 und zahlen Ihre Reservierung im Voraus.
    Herzlichen Glückwunsch.

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• Verfügt über eine Kaffeemaschine.
  
  
  • Freitag, 16. September 2022
  • Sehr geehrter Herr/Frau
    
    Alle Zimmer sind mit einer Kaffeemaschine ausgestattet.
    Wir stehen Ihnen für weitere Informationen zur Verfügung.
    
    Herzliche Grüße an die Rezeption

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• Hi, die Beschreibung des Hotels besagt, dass es im Hotel ein Fitnesscenter gibt, aber in den beantworteten Fragen steht, dass man kein Fitnessstudio hat
  
  
  • Montag, 8. August 2022
  • Wir haben einen kleinen Fitnessraum und eine Sauna im zweiten Stock.

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• Gibt es Zimmer mit Verbindungstür?
  
  
  • Dienstag, 20. Juni 2023
  • Je nach Verfügbarkeit können Zimmer mit Verbindungstür zugewiesen werden. Bitte teilen Sie dies der Unterkunft bei der Buchung mit. Wir nehmen Ihre Bitte zur Kenntnis.

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• Do u have a pool and where it's location
  
  
  • Dienstag, 13. September 2022
  • Lieber Gast,
    
    Es tut uns leid, aber wir haben keinen Swimmingpool in unserem Hotel.
    
    Herzliche Grüße aus Barcelona,
    
    

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• Hi, wie viel kostet das Bett?
  
  
  • Dienstag, 5. Juli 2022
  • Es tut uns aufrichtig leid, aber leider haben wir in unserem Hotel keine Zustellbetten.
    
    Herzlichen Glückwunsch.
    
    Rezeption - Hotel Casa Sagnier

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• Haben Sie Zimmer mit Verbindungstür?
  
  
  • Montag, 18. Juli 2022
  • Sehr geehrter Gast, ja, das tun wir, aber sie müssen überlegen sein mit Terrasse oder Superior Deluxe.
    Sorgfalt,
    Hotel Casa Sagnier

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• Ist eines der Zimmer mit einer Badewanne oder einer Whirlpool-Badewanne ausgestattet?
  
  
  • Donnerstag, 23. Februar 2023
  • Hi! Fast alle Zimmer sind mit einer Dusche ausgestattet, einige verfügen jedoch über eine Badewanne, zum Beispiel einige über einen Superior, einen Superior Balkon, eine Superior Terrasse oder eine Suite. Wenn Sie eine Vorliebe haben, informieren Sie die Unterkunft bitte bei Ihrer Buchung. Die Verfügbarkeit wird überprüft.

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• Ich habe mich verletzt und fliege am 10. November ein. Hast du einen Abholservice vom Flughafen? Preis? Zimmerservice? Dürfen Sie Lebensmittel liefern? Danke!
  
  
  • Sonntag, 30. Oktober 2022
  • Hi! Wir bieten einen privaten Transferservice, der EUR 90 pro Strecke oder EUR 180 pro Hin- und Rückfahrt kostet. Wir benötigen Ihre Flugdaten per Buchungsnachricht. Auch ein Zimmerservice ist verfügbar und ein Lieferservice ist möglich.

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• Hallo, Schatz. Ich möchte fragen, ob Sie einen Safe in allen Zimmern haben?
  
  
  • Montag, 10. Oktober 2022
  • Ja, wir haben einen Safe in allen Zimmern.

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• Haben Sie Aufzüge für höhere Stockwerke?
  
  
  • Donnerstag, 16. November 2023
  • Sehr geehrter Herr/Frau
    
    Wir haben Aufzüge, die alle unsere Etagen erreichen.
    Wir stehen Ihnen zur Verfügung, falls Sie weitere Informationen benötigen.
    Herzlichen Glückwunsch.
    
    Hotel Casa Sagnier

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• Hi, gibt es einen Mini-Kühlschrank in den Zimmern?
  
  
  • Dienstag, 25. Juli 2023
  • Hallo, ja, das Zimmer ist mit Minibar, Kühler, aber nicht wie ein richtiger Kühlschrank ausgestattet.
    Sorgfalt,
    Hotel Casa Sagnier

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• Haben Sie Familienzimmer mit Verbindungstür?
  
  
  • Freitag, 5. Mai 2023
  • Hi! Ja, wir haben Zimmer mit Verbindungstür und je nach Verfügbarkeit können wir diesen Kommentar berücksichtigen.

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• Hallo, ich muss Zimmer mit Verbindungstür buchen. Wir sind zwei Erwachsene und zwei Kinder. Danke, Charlotte.
  
  
  • Dienstag, 2. Juli 2024
  • Guten Tag, sicher ist es möglich, wir haben Zimmer mit Verbindungstür in einigen Kategorien.

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• Haben Sie 2 Zimmer mit Verbindungstür und einer Terrasse? Wir sind eine 4-köpfige Familie
  
  
  • Samstag, 22. Oktober 2022
  • Ja, wir haben 2 Zimmer mit Verbindungstür und Terrasse.

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• Alle Zimmer verfügen über eine Kaffeemaschine und welche Art von Maschine (z.B. Nespresso, Tropf usw.)?
  
  
  • Donnerstag, 9. Januar 2025
  • Alle Zimmer sind mit einer Nespresso-Maschine und einem Wasserkocher ausgestattet.

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• Hallo. Wir planen, Barcelona Ende April zu besuchen und in diesem Hotel zu buchen, aber ich habe meinen 9 Monate alten Sohn bei mir, also bitte bestätigen Sie, ob Sie ein Kinderbett bereitstellen können und ob das Hotel für Babys geeignet ist. Danke.
  
  
  • Dienstag, 25. März 2025
  • Wir können problemlos ein Kinderbett zur Verfügung stellen, das Wichtigste ist, es bei der Buchung anzugeben

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• es steht keine Vorauszahlung zur Verfügung - Zahlung in der Unterkunft, aber zum späteren Zeitpunkt der Buchung verlangt es nach Karte und sagt, dass die Zahlung 3 Tage vor der Buchung erfolgen muss.
  
  
  • Donnerstag, 7. November 2024
  • Je nach Buchungsoption erhalten Sie eine Karte nur als Garantie bei direkter Zahlung im Hotel oder direkt mit einer Vorauszahlung.

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• Hallo. Welche Anzüge haben einen Balkon?
  
  
  • Montag, 29. August 2022
  • Lieber Herr/Frau, nicht alle Zimmer verfügen über einen Balkon. Aber wenn Sie diese Zimmerkategorie buchen möchten, müssen wir wissen, wann Sie kommen möchten, damit wir die Verfügbarkeit der Suite mit Balkon prüfen können.
    Herzlichen Glückwunsch.
    

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• Haben Sie ein Zimmer mit Verbindungstür?
  
  
  • Samstag, 15. Juli 2023
  • Ja, wir haben Zimmer mit Verbindungstür. Wir empfehlen Ihnen, das Hotel direkt zu kontaktieren, um zu überprüfen, welche Kategorien miteinander verbunden werden können und ob die gewünschten Daten verfügbar sind.

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• Hi, ist es möglich, um 1 oder 2 Uhr früh einzuchecken? Das tut mir wirklich leid.
  
  
  • Freitag, 24. November 2023
  • Helo! Ja, natürlich, es gibt kein Problem unsere Rezeption ist 24 Stunden und wir werden Sie an der Rezeption willkommen heißen. Bitte beachten Sie bei der Buchung Ihre Ankunftszeit, um dies zu berücksichtigen. Danke.

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• Hola, podemos hacer el check in despues de media noche? nuestro vuelo llega a las 23 pm a Barcelona. Gracias
  
  
  • Sonntag, 16. Oktober 2022
  • Por supuesto!
    Recepcion esta en funcionamiento 24 h.
    
    Gracias por su mensaje.

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• Hi, wir sind 2 Erwachsene und ein 8-jähriges Kind. Wie ist die Bettenart für das Kind im Suite-Zimmer?
  
  
  • Freitag, 18. November 2022
  • Hi, wir möchten Sie darüber informieren, dass gemäß unserer Hotelrichtlinien nur 2 Personen pro Zimmer und in der Suite nur Kinder zwischen 2 und 5 Jahren gestattet sind.

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• Hallo, können wir ein Doppel- oder Zweibettzimmer für zwei Erwachsene und ein 5-jähriges Kind buchen, wenn das Kind kein separates Bett braucht? Danke im Voraus!
  
  
  • Donnerstag, 16. November 2023
  • Sehr geehrter Herr/Frau, was Ihre Anfrage betrifft, ist das Superior Deluxe Zimmer oder die Suiten für Sie geeignet. Diese Zimmer verfügen über ein Sofa, das als Bett für Kinder unter 7 Jahren aufgestellt werden kann.
    Wir stehen Ihnen für zusätzliche Unterstützung zur Verfügung.

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• Hi, hast du ein Zustellbett für dieses Zimmer?
  
  
  • Freitag, 4. November 2022
  • Gute Nacht.
    
    Wir haben kein Zustellbett für unsere Zimmer.

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• Ist es wirklich notwendig, 2 Zimmer für eine Familie mit 2 Erwachsenen und einem 2 Jahre alten Kind zu buchen?
  
  
  • Donnerstag, 5. Januar 2023
  • Nein, es ist nicht notwendig, zwei Zimmer zu buchen. Das Zimmer bietet Platz für 2 Erwachsene und 1 Kind bis 5 Jahre (ohne kleine Zimmer). Wir haben keine Zustellbetten, aber wir haben Babybetten.
    
    

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• Good morning,I am booking on behalf of my husband how do I pay from Germany?
  
  
  • Mittwoch, 27. Mai 2026
  • Good afternoon. We can send you a payment link.

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