Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Posso lasciare una piccola borsa in hotel per 5 settimane? Sto camminando sulla Camino e prenoterei di restare di nuovo alla fine del mio viaggio. Grazie, Tess.
  
  
  • giovedì 14 luglio 2022
  • Ciao Tess.
    
    Se è una borsa piccola non dovrebbe essere un problema. Buona fortuna per la tua avventura!
    
    Cordiali saluti, reception

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• Salve, ha delle opzioni per il parcheggio?
  
  
  • mercoledì 22 marzo 2023
  • Salve. Lavoriamo insieme con un parcheggio molto vicino all'hotel. Si trova in Calle Provença, n° 219, chiamata Parking Condal, a soli 200 metri dall'hotel. Come ospiti della struttura avrete diritto a uno sconto del 20%, pari a 24 EUR al giorno.

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• Salve, ha delle camere comunicanti? Siamo una famiglia di due adulti e due bambini
  
  
  • martedì 2 luglio 2024
  • Buon pomeriggio, abbiamo alcune tipologie di camere comunicanti.

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• Ciao! Viaggiamo con un cane piccolo. Permette di stare con loro? Grazie.
  
  
  • lunedì 24 luglio 2023
  • Caro cliente, siamo molto dispiaciuti, la nostra politica non accetta animali domestici per motivi di design.
    La struttura si scusa per gli eventuali disagi arrecati.
    Cordiali saluti, Hotel Casa Sagnier

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• Hai una blacony per fumatori?
  
  
  • venerdì 21 ottobre 2022
  • Siete pregati di notare che non è consentito fumare nelle camere, ma alcune sistemazioni vantano un piccolo balcone. Tuttavia, poiché la struttura non può garantire che la vostra camera abbia un balcone, vi consigliamo di prenotare una camera con terrazza.
    

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• Ciao. La camera ha un balcone?
  
  
  • venerdì 3 novembre 2023
  • Ciao! A seconda della disponibilità per le date del vostro soggiorno, siete pregati di notare che la struttura propone diverse categorie di camere, alcune con finestra, altre con balcone e altre con terrazza privata.

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• Questa opzione è adatta per 2 adulti e il nostro bambino di 3 anni?
  
  
  • sabato 12 aprile 2025
  • Salve. - Le camere sono per 2 persone, pertanto è necessario prenotare una suite con letto supplementare e balcone superior per ospitare 3 bambini in una camera. Le camere saranno comunicanti. Cordiali saluti,

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• Qual è il luogo in cui l'hotel è collegato con carta di credito o di debito?
  
  
  • mercoledì 20 luglio 2022
  • Buon pomeriggio.
    
    Cosa intendi con "posto accidentale"?
    Per vostra informazione, l'hotel accetta sia carte di credito che carte di debito.
    
    Cordiali saluti,
    
    Abril Andreu reception

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• In questo caso, al momento del check-in verrà trattenuta una somma aggiuntiva o verrà addebitato l'intero importo della camera.
  
  
  • mercoledì 20 luglio 2022
  • La tassa comunale è di 5,78 a persona per notte.

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• Puoi confermare la migliore tariffa per le mie orecchie?
  
  
  • domenica 31 luglio 2022
  • Caro signore/signora, grazie per il suo interesse per Casa Sagnier.
    Per quanto riguarda la vostra richiesta, le tariffe variano a seconda del periodo dell'anno e della tipologia di camera.
    Restiamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni.
    Cordiali saluti, staff della reception

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• Servi solo la colazione?
  
  
  • giovedì 1 agosto 2024
  • Buongiorno. Serviamo anche il pranzo di fine cena.
    Cordiali saluti,

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• Qual è il costo aggiuntivo per il trasferimento aeroportuale?
  
  
  • sabato 3 settembre 2022
  • Caro signore/signora,
    
    Offriamo un servizio di trasferimento privato al costo di 90€ andata o 160€ andata e ritorno.
    
    Cordiali saluti,
    Reception
    Hotel Casa Sagnier

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• Ciao! Sono disponibili 2024 prenotazioni? Inoltre, sono interessato a pagare la mia prenotazione completa al momento della prenotazione. È possibile pagare in anticipo?
  
  
  • martedì 12 settembre 2023
  • Buongiorno! Si, abbiamo una disponibilità per il 2024 maggio e paghiamo la prenotazione in anticipo.
    Cordiali saluti,

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• La camera dispone di una macchina da caffè
  
  
  • venerdì 16 settembre 2022
  • Caro signore/signora,
    
    Confermiamo che tutte le nostre camere dispongono di una macchina per il caffè.
    Restiamo a vostra disposizione per ulteriori informazioni.
    
    Cordiali saluti, staff della reception

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• Salve, la descrizione dell'hotel dice che c'è un centro fitness in hotel, ma nelle domande che ha risposto dice che non avete una palestra
  
  
  • lunedì 8 agosto 2022
  • Abbiamo una piccola palestra e sauna al secondo piano.

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• Ci sono stanze comunicanti?
  
  
  • martedì 20 giugno 2023
  • A seconda della disponibilità, potrebbe esservi la possibilità di assegnare camere comunicanti. Siete pregati di comunicare alla struttura il vostro orario di arrivo previsto al momento della prenotazione. e prenderemo atto della vostra richiesta.

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• C'è una piscina e dove si trova
  
  
  • martedì 13 settembre 2022
  • Caro ospite,
    
    Ci dispiace ma non abbiamo una piscina nel nostro hotel.
    
    Cordiali saluti da Barcellona,
    
    

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• Ciao, quanto costa il letto esterno?
  
  
  • martedì 5 luglio 2022
  • Siamo sinceramente dispiaciuti, ma purtroppo nel nostro hotel non abbiamo letti supplementari.
    
    Cordiali saluti,
    
    Reception - Hotel Casa Sagnier

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• Avete stanze comunicanti?
  
  
  • lunedì 18 luglio 2022
  • Caro ospite, si', ma devono essere superiori con terrazza o con deluxe superiore.
    Cordiali saluti, Hotel Casa Sagnier

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• Alcune sistemazioni dispongono di vasca o vasca idromassaggio?
  
  
  • giovedì 23 febbraio 2023
  • Ciao! Quasi tutte le camere sono dotate di doccia, ma alcune dispongono di vasca, ad esempio, di balcone superior, di terrazza superior o di suite. Se preferite, siete pregati di comunicarlo alla struttura al momento della prenotazione, che verificherà la disponibilità.

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• Mi sono ferito e sto per arrivare il 10 novembre. Hai un trasferimento dall'aeroporto? Prezzo? Servizio in camera? Permette il servizio di consegna del cibo? Grazie!
  
  
  • domenica 30 ottobre 2022
  • Ciao! La struttura offre un servizio di trasferimento privato al costo di 90 EUR a tratta o 180 EUR a tratta. Dovrete comunicare i dettagli del vostro volo tramite i messaggi di prenotazione. Inoltre abbiamo il servizio in camera e permettiamo il servizio di consegna.

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• Ciao, cara. Voglio sapere se hai una cassetta di sicurezza in tutte le stanze.
  
  
  • lunedì 10 ottobre 2022
  • Sì, abbiamo una cassetta di sicurezza in tutte le stanze.

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• Spero che abbiate gli ascensori per i piani superiori.
  
  
  • giovedì 16 novembre 2023
  • Caro signore/signora,
    
    Abbiamo ascensori che raggiungono tutti i nostri piani.
    Restiamo a vostra disposizione in caso abbiate bisogno di ulteriori informazioni.
    Cordiali saluti,
    
    Hotel Casa Sagnier

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• Salve, c'e' un mini frigo nelle camere?
  
  
  • martedì 25 luglio 2023
  • Pronto? Si', la stanza e' dotata di minibar e' piu' fresca, ma non e' come un vero frigorifero.
    Cordiali saluti, Hotel Casa Sagnier

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• Avete camere familiari comunicanti?
  
  
  • venerdì 5 maggio 2023
  • Ciao! Si', abbiamo camere comunicanti e a seconda della disponibilità possiamo lasciare questo commento di cui tenere conto.

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• Salve, devo prenotare delle camere comunicanti, e' possibile? Siamo due adulti e due bambini. Grazie Charlotte.
  
  
  • martedì 2 luglio 2024
  • Buon pomeriggio, certo che è possibile, abbiamo camere comunicanti in alcune categorie.

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• Avete 2 camere comunicanti con terrazza? Siamo una famiglia di 4 persone
  
  
  • sabato 22 ottobre 2022
  • Si', abbiamo due camere comunicanti con terrazza.

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• Tutte le camere dispongono di una macchinetta del caffè e di che tipo di macchina (per esempio). Nespresso, filtri, ecc.?
  
  
  • giovedì 9 gennaio 2025
  • Tutte le camere sono dotate di macchina da caffè Nespresso e bollitore.

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• Pronto? Stiamo pianificando di visitare Barcellona a fine aprile e di prenotare in questo hotel, tuttavia ho mio figlio con me che ha 9 mesi, quindi per favore confermate se potete fornire una culla, e se l'hotel è adatto per bambini. Grazie.
  
  
  • martedì 25 marzo 2025
  • La struttura può fornire facilmente una culla, la cosa importante è specificarla al momento della prenotazione

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• non è previsto alcun pagamento anticipato - pagate in loco, tuttavia, in una fase successiva della prenotazione richiede la carta e dice che il pagamento deve essere effettuato 3 giorni prima
  
  
  • giovedì 7 novembre 2024
  • A seconda della scelta, vi verrà fornita una carta solo a titolo di garanzia con pagamento diretto in hotel o direttamente con pagamento anticipato.

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• Salve. Quali suite hanno balconi?
  
  
  • lunedì 29 agosto 2022
  • Caro signore/signora, non tutte le nostre camere hanno balcone ma se desiderate prenotare questa tipologia di camera, dovrete sapere quando desiderate venire, in modo da verificare la disponibilità della suite con balcone.
    Cordiali saluti,
    

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• Avete una camera comunicante?
  
  
  • sabato 15 luglio 2023
  • Si', abbiamo delle camere comunicanti. Siete invitati a contattare direttamente l'hotel per verificare quali categorie possono essere collegate e la disponibilità per le date necessarie.

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• Salve, è possibile effettuare il check-in in un orario piuttosto precoce, tipo l'una o le due di notte? Mi dispiace davvero.
  
  
  • venerdì 24 novembre 2023
  • Helo! Sì, certo, non c'è problema la nostra reception è aperta 24 ore su 24 e saremo alla reception ad accogliervi. Siete pregati di notare che al momento della prenotazione dovrete comunicare il vostro orario di arrivo previsto. Grazie.

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• Hola, podemos hacer el check in despues de media noche? nuestro vuelo llega a las 23 a Barcellona. Grazie
  
  
  • domenica 16 ottobre 2022
  • Por supuesto!
    Recepcion esta en funcionamiento 24h.
    
    Gracias por su mensaje.

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• Ciao, siamo due adulti e un bambino di 8 anni. Qual è la tipologia di letto per il bambino nella suite?
  
  
  • venerdì 18 novembre 2022
  • Salve, la struttura accetta solo 2 persone per camera, in base alle condizioni previste, e solo i bambini di età compresa tra 2 e 5 anni sono ammessi nella suite.

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• Pronto, possiamo prenotare una camera matrimoniale o doppia con letti singoli per due adulti e un bambino di 5 anni, se il bambino non ha bisogno di un letto separato? Grazie in anticipo!
  
  
  • giovedì 16 novembre 2023
  • Cara Sir/Madam, per quanto riguarda la vostra richiesta, la camera deluxe superior o le suite potrebbero essere adatte a voi, queste sistemazioni dispongono di un divano che può essere predisposto come letto per bambini di età inferiore a 7 anni.
    Siamo a vostra disposizione per un'ulteriore assistenza.

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• Salve, ha un letto supplementare per questa camera?
  
  
  • venerdì 4 novembre 2022
  • Buonanotte.
    
    Non abbiamo letti supplementari per le nostre camere.

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• È davvero necessario prenotare 2 camere per una famiglia con 2 adulti e 1 bambino di 2 anni?
  
  
  • giovedì 5 gennaio 2023
  • No, non è necessario prenotare due camere. Può ospitare 2 adulti e 1 bambino fino a 5 anni nella stessa camera (escluse le camere piccole). Non abbiamo letti supplementari, ma abbiamo culle.
    
    

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