¿Qué es lo que más nos piden nuestros huéspedes?

• ¿Puedo dejar una pequeña bolsa en el hotel durante 5 semanas? Estoy caminando por el Camino y me gustaría reservar para quedarme de nuevo al final de mi viaje. Gracias, Tess.
  
  
  • jueves, 14 de julio de 2022
  • Hola Tess,
    
    Si es una bolsa pequeña no debería ser un problema. ¡Buena suerte en tu aventura!
    
    Saludos amables, recepción

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• Hola, ¿tienes alguna opción de estacionamiento?
  
  
  • miércoles, 22 de marzo de 2023
  • Hola. Trabajamos juntos con un estacionamiento muy cerca del hotel. Se encuentra en la calle Provença no 219, llamada Parking Condal, a solo 200 metros del hotel. Los huéspedes tienen un 20% de descuento, que es de 24 EUR al día.

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• Hola, ¿tienes habitaciones comunicadas? Somos una familia de dos adultos y dos niños.
  
  
  • martes, 2 de julio de 2024
  • Buenas tardes, tenemos algunas habitaciones comunicadas.

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• ¡Hola! Viajamos con un perro pequeño. ¿Permites quedarte con ellos? Gracias.
  
  
  • lunes, 24 de julio de 2023
  • Querido cliente, lo sentimos mucho, nuestra política no acepta mascotas por motivos de diseño.
    El establecimiento lamenta las molestias que esto pueda ocasionar.
    Saludos amables, Hotel Casa Sagnier

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• ¿Tienes un blacony para fumadores?
  
  
  • viernes, 21 de octubre de 2022
  • No está permitido fumar en las habitaciones, pero algunas tienen un balcón pequeño. Sin embargo, como no se puede garantizar que la habitación tenga balcón, se recomienda reservar una habitación con terraza.
    

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• Hola. ¿Tiene balcón?
  
  
  • viernes, 3 de noviembre de 2023
  • ¡Hola! Dependiendo de la disponibilidad de las fechas de estancia, el hotel dispone de diferentes categorías de habitaciones, algunas con ventana, otras con balcón y otras con terraza privada.

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• Esta opción es adecuada para 2 adultos y un niño de 3 años.
  
  
  • sábado, 12 de abril de 2025
  • Hola, - Las habitaciones son para 2 personas, por lo que es necesario reservar una suite con cama supletoria y balcón superior para tener 3 niños en una habitación. Estas habitaciones estarán comunicadas. Saludos amables,

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• ¿Cuál es el lugar del hotel en CC o tarjeta de débito?
  
  
  • miércoles, 20 de julio de 2022
  • Buenas tardes.
    
    ¿Qué quieres decir con "lugar incidental"?
    Para su información, el hotel acepta tarjetas de crédito y de débito.
    
    Saludos amables,
    
    Abril recepción Andreu

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• Significa que es una retención adicional al hacer el registro de entrada o simplemente se carga el total de la habitación.
  
  
  • miércoles, 20 de julio de 2022
  • El impuesto municipal es de 5,78 por persona y noche.

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• ¿Puedes confirmar la mejor tarifa para mis oídos?
  
  
  • domingo, 31 de julio de 2022
  • Estimado señor/señora, gracias por su interés en Casa Sagnier.
    Las tarifas varían según la época del año y el tipo de habitación.
    Permanecemos a su disposición para obtener más información.
    Saludos, equipo de recepción

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• ¿Sólo sirve el desayuno?
  
  
  • jueves, 1 de agosto de 2024
  • Buenos días, también servimos el almuerzo y la cena.
    Saludos amables,

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• ¿Cuál es el suplemento por el servicio de recogida en el aeropuerto?
  
  
  • sábado, 3 de septiembre de 2022
  • Estimado señor/señora,
    
    El establecimiento ofrece un servicio de traslado privado por un suplemento de 90 EUR por trayecto o 160 EUR por trayecto de ida y vuelta.
    
    Saludos amables,
    Recepción
    Hotel Casa Sagnier

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• ¡Hola! ¿Está disponible el 2024? Además, estoy interesado en pagar mi reserva completa en el momento de la reserva. ¿Es posible pagar por adelantado?
  
  
  • martes, 12 de septiembre de 2023
  • ¡Buenos días! Sí, tenemos una disponibilidad para mayo 2024 y pagar su reserva por adelantado.
    Saludos amables,

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• ¿Tiene cafetera?
  
  
  • viernes, 16 de septiembre de 2022
  • Estimado señor/señora,
    
    Confirmamos que todas las habitaciones tienen una cafetera.
    Estamos a su disposición para obtener más información.
    
    Saludos amables, equipo de recepción

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• Hola, la descripción del hotel dice que hay un gimnasio en el hotel, pero en las preguntas contestadas dice que no tienes gimnasio
  
  
  • lunes, 8 de agosto de 2022
  • En la 2a planta hay un pequeño gimnasio y una sauna.

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• ¿Hay habitaciones comunicadas?
  
  
  • martes, 20 de junio de 2023
  • En función de la disponibilidad, es posible asignar habitaciones comunicadas. Los huéspedes que deseen utilizar este servicio deberán indicarlo al hacer la reserva. y tomaremos nota de su petición.

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• ¿Tienes una piscina y dónde está situado
  
  
  • martes, 13 de septiembre de 2022
  • Querido invitado:
    
    Lo sentimos, pero no tenemos piscina en nuestro hotel.
    
    Saludos desde Barcelona,
    
    

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• Hola, ¿cuánto cuesta la cama externa?
  
  
  • martes, 5 de julio de 2022
  • Lo sentimos mucho, pero lamentablemente en nuestro hotel no tenemos camas supletorias.
    
    Saludos amables,
    
    Recepción Casa Sagnier

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• ¿Tiene habitaciones comunicadas?
  
  
  • lunes, 18 de julio de 2022
  • Querido invitado, sí, pero deben ser superiores con terraza o superior deluxe.
    Saludos amables, Hotel Casa Sagnier

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• ¿Alguna de las habitaciones tiene bañera o bañera de hidromasaje?
  
  
  • jueves, 23 de febrero de 2023
  • ¡Hola! Casi todas las habitaciones disponen de ducha, pero algunas tienen bañera, como balcón superior, terraza superior o suite. Los huéspedes que deseen utilizar este servicio deberán indicarlo en el formulario de reserva y comprobar la disponibilidad.

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• Me he herido y estoy volando el 10 de noviembre. ¿Tienes un servicio de recogida en el aeropuerto? ¿Precio? ¿Servicio de habitaciones? ¿Permite el servicio de entrega de alimentos? ¡Gracias!
  
  
  • domingo, 30 de octubre de 2022
  • ¡Hola! El establecimiento ofrece un servicio de traslado privado de ida y vuelta por un suplemento de 90 EUR por trayecto o 180 EUR por trayecto. Necesitaremos los datos de su vuelo, por sus mensajes de reserva. También tenemos servicio de habitaciones y permitimos el servicio de entrega.

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• Hola querida Quiero preguntarte si tienes una caja fuerte en todas las habitaciones.
  
  
  • lunes, 10 de octubre de 2022
  • Sí, tenemos una caja fuerte en todas las habitaciones.

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• Espero que tengas ascensores para los pisos superiores.
  
  
  • jueves, 16 de noviembre de 2023
  • Estimado señor/señora,
    
    Tenemos ascensores que llegan a todos nuestros pisos.
    Permaneceremos a su disposición si necesita más información.
    Saludos amables,
    
    Hotel Casa Sagnier

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• Hola, ¿hay una nevera pequeña en las habitaciones?
  
  
  • martes, 25 de julio de 2023
  • Hola, sí, la habitación está equipada con minibar es más fresco, pero no es como una nevera adecuada.
    Saludos amables, Hotel Casa Sagnier

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• ¿Tiene habitaciones familiares comunicadas?
  
  
  • viernes, 5 de mayo de 2023
  • ¡Hola! Sí, tenemos habitaciones comunicadas y dependiendo de la disponibilidad podemos dejar ese comentario para tener en cuenta.

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• Hola, necesito reservar habitaciones comunicadas, ¿es posible? Somos dos adultos y dos niños. Gracias, Charlotte.
  
  
  • martes, 2 de julio de 2024
  • Buenas tardes, seguro que es posible, tenemos habitaciones comunicadas en algunas categorías.

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• ¿Tiene 2 habitaciones comunicadas con terraza? Somos una familia de 4
  
  
  • sábado, 22 de octubre de 2022
  • Sí, tenemos 2 habitaciones comunicadas con terraza.

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• Todas las habitaciones tienen una cafetera y qué tipo de máquina (por ejemplo). Nespresso, goteo, etc.)
  
  
  • jueves, 9 de enero de 2025
  • Todas las habitaciones están equipadas con cafetera Nespresso y hervidor de agua.

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• Hola. - Planeamos visitar Barcelona a finales de abril y planeamos reservar en este hotel, sin embargo tengo a mi hijo conmigo que tiene 9 meses de edad, así que por favor confirme si puede proporcionar una cuna, y si el hotel es conveniente para bebés. Gracias.
  
  
  • martes, 25 de marzo de 2025
  • Se puede proporcionar una cuna fácilmente. Lo importante es especificarla durante el proceso de reserva.

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• No se requiere pago por adelantado. Sin embargo, en la fase posterior de la reserva se solicita la tarjeta y se dice que el pago debe realizarse con 3 días de antelación.
  
  
  • jueves, 7 de noviembre de 2024
  • Dependiendo de la opción que elija para hacer la reserva, se le proporcionará una tarjeta solo como garantía con pago directo en el hotel o directamente una tarjeta con pago por adelantado.

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• Hola, ¿Qué trajes tienen balcón?
  
  
  • lunes, 29 de agosto de 2022
  • Querido señor/señora, no todas nuestras habitaciones tienen balcón. Si desea reservar esta categoría de habitación, deberá saber cuándo desea venir para comprobar la disponibilidad de la suite con balcón.
    Saludos amables,
    

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• ¿Tiene una habitación comunicada?
  
  
  • sábado, 15 de julio de 2023
  • Sí, tenemos habitaciones comunicadas. Se recomienda contactar directamente con el hotel para comprobar qué categorías se pueden conectar y la disponibilidad para las fechas necesarias.

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• Hola, ¿es posible hacer el registro de entrada a la una o las dos de la madrugada? Lo siento mucho.
  
  
  • viernes, 24 de noviembre de 2023
  • ¡Helo! Sí, por supuesto, no hay problema nuestra recepción es 24 horas Estaremos en recepción para darle la bienvenida. Los huéspedes deberán indicar su hora prevista de llegada al hacer la reserva. Gracias.

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• Hola, ¿podemos hacer el cheque después de media noche? Estaremos a las 11 pm a Barcelona. Gracias.
  
  
  • domingo, 16 de octubre de 2022
  • ¡Por supuesto!
    Recepcion esta en consumi24h.
    
    Gracias por su mensaje.

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• Hola, somos 2 adultos y un niño de 8 años. ¿Cuál es el tipo de cama del niño en la habitación "suite"?
  
  
  • viernes, 18 de noviembre de 2022
  • Hola, nos gustaría informarle de que de acuerdo con nuestra política solo aceptamos dos personas por habitación y en el caso de la suite solo se admiten niños de entre 2 y 5 años.

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• Hola, ¿podemos reservar una habitación con 1 cama doble o 2 individuales para dos adultos y un niño de 5 años, si el niño no necesita una cama separada? ¡Gracias por adelantado!
  
  
  • jueves, 16 de noviembre de 2023
  • Estimado señor/señora, en cuanto a su petición, nuestra habitación superior deluxe o nuestras suites son adecuadas para usted, estas habitaciones tienen un sofá que se puede organizar como cama para niños menores de 7 años.
    Estamos a su disposición para recibir asistencia adicional.

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• Hola, ¿tienes una cama supletoria para esta habitación?
  
  
  • viernes, 4 de noviembre de 2022
  • Buenas noches.
    
    No tenemos camas supletorias para nuestras habitaciones.

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• ¿Es realmente necesario reservar 2 habitaciones para una familia con 2 adultos y 1 niño de 2 años?
  
  
  • jueves, 5 de enero de 2023
  • No, no es necesario reservar dos habitaciones. Tiene capacidad para 2 adultos y 1 niño de hasta 5 años en la misma habitación (excepto las habitaciones pequeñas). No hay camas supletorias, pero sí cunas.
    
    

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• ?Puedo aparcar aqu??
  
  
  • miércoles, 27 de mayo de 2026
  • Regarding your request, we collaborate with a parking lot very close to the hotel. simply 200 meters from the hotel. You will be given a discount for being a guest at our hotel. The parking costs 24€ per day.

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• ¿Puedo aparcar aquí? ¿Cuanto se paga por día/noche?
  
  
  • miércoles, 27 de mayo de 2026
  • Trabajamos con un aparcamiento fuera del hotel, ubicado en la calle Provença Nº219. Tendrá que coger el ticket del parking y se lo sellaremos en el hotel. El aparcamiento tiene un coste de 24€ al día.
    

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• Hola quiero hacer reserva desde 18;julio para tres en una pieza se puede agregar una cama ? Dp una 2da reserva desde 20 julio al 22llegami marido king
  
  
  • miércoles, 27 de mayo de 2026
  • Buenas tardes, No disponemos de habitaciones triple. En la suite es la única habitación donde hacemos excepción con una cama extra. Cualquier duda quedamos a su disposición.

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