Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Puis-je laisser un petit sac à l'hôtel pendant 5 semaines ? Je suis en train de marcher sur le chemin et je réservais de rester à nouveau à la fin de mon voyage. Merci, Tess.
  
  
  • jeudi 14 juillet 2022
  • Bonjour Tess,
    
    Si c'est un petit sac, ça ne devrait pas être un problème. Bonne chance dans votre aventure !
    
    Veuillez noter les informations suivantes concernant la réception :

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• Salut, avez-vous des options de stationnement ?
  
  
  • mercredi 22 mars 2023
  • Bonjour. Nous travaillons ensemble avec un parking situé à proximité de l'hôtel. Il est situé au 219 Calle Provença, le parking Condal, à seulement 200 mètres de l'hôtel. Vous bénéficierez d'une réduction de 20 % sur votre séjour, qui s'élève à 24 EUR par jour.

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• Salut, vous avez des chambres communicantes. Nous sommes une famille de 2 adultes et 2 enfants.
  
  
  • mardi 2 juillet 2024
  • L'après-midi, certaines chambres sont communicantes.

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• Bonjour! Nous voyageons avec un petit chien. Permettez-vous de rester avec eux ? Merci
  
  
  • lundi 24 juillet 2023
  • Chers clients, nous regrettons vivement que notre politique n'accepte pas les animaux domestiques pour des raisons de conception.
    L'établissement vous prie de bien vouloir l'excuser pour la gêne occasionnée.
    Hébergement Kind Regards - Hôtel Casa Sagnier

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• As-tu une blaconie pour les fumeurs ?
  
  
  • vendredi 21 octobre 2022
  • Il est interdit de fumer dans les chambres, mais certaines possèdent un petit balcon. Cependant, étant donné qu'il n'est pas possible de garantir que votre chambre dispose d'un balcon, il vous est recommandé de réserver une chambre avec terrasse.
    

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• Salut. La chambre possède-t-elle un balcon ?
  
  
  • vendredi 3 novembre 2023
  • Bonjour! En fonction de la disponibilité pour vos dates de séjour, veuillez noter que l'établissement dispose de différentes catégories de chambres, certaines avec une fenêtre, d'autres avec un balcon et d'autres avec une terrasse privée.

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• Cette option conviendrait-elle pour 2 adultes et notre enfant de 3 ans ?
  
  
  • samedi 12 avril 2025
  • Bonjour, - Les chambres sont pour une occupation double. Il est donc nécessaire de réserver une suite avec lit d'appoint et balcon supérieur afin d'accueillir 3 enfants dans une chambre. Ces chambres seront communicantes. Considérations générales

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• Quel est l'emplacement de l'hôtel en cas d'incident sur une carte CC ou de débit ?
  
  
  • mercredi 20 juillet 2022
  • Bonjour.
    
    Qu'est- ce que tu veux dire par "lieu accidentel"?
    Pour plus d'informations, l'hôtel accepte les cartes de crédit et de débit.
    
    Considérations générales
    
    Abril Andreu-Réception

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• Il s'agit d'un dépôt de garantie supplémentaire lors de l'enregistrement ou vous facturez simplement le montant total de la chambre.
  
  
  • mercredi 20 juillet 2022
  • La taxe de séjour s'élève à 5,78 par personne et par nuit.

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• Pouvez-vous confirmer le meilleur tarif pour mes oreilles?
  
  
  • dimanche 31 juillet 2022
  • Monsieur le Président/Madame, je vous remercie pour l'intérêt que vous portez à la Casa Sagnier.
    En fonction de votre demande, les tarifs varient selon l'heure de l'année et le type de chambre.
    Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations.
    Meilleure considération, équipe de la réception

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• Servis-tu uniquement le petit-déjeuner ?
  
  
  • jeudi 1 août 2024
  • le matin, le restaurant sert également le déjeuner et le dîner.
    Kind Regards,

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• Quels sont les frais supplémentaires pour la navette depuis l'aéroport ?
  
  
  • samedi 3 septembre 2022
  • Monsieur/Madame,
    
    L'établissement propose un service de transfert privé au tarif de 90 EUR (aller simple) ou de 160 EUR (aller-retour).
    
    Considérations générales
    - la réception
    Hôtel Casa Sagnier

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• Salut! Les réservations pour 2024 sont-elles disponibles ? En outre, je souhaite régler la totalité de ma réservation au moment de la réservation. Est-il possible de payer à l'avance?
  
  
  • mardi 12 septembre 2023
  • Bonjour ! L'établissement est disponible pour mai 2024 et vous devrez régler votre réservation à l'avance.
    Kind Regards,

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• Cette chambre dispose-t-elle d'une machine à café ?
  
  
  • vendredi 16 septembre 2022
  • Monsieur/Madame,
    
    Toutes les chambres disposent d'une machine à café.
    Nous restons à votre disposition pour de plus amples informations.
    
    Kind Regards,
    Front Desk Team

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• Salut, la description de l'hôtel indique qu'il y a un centre de remise en forme dans l'hôtel, mais dans les questions qui ont reçu des réponses, il dit que vous n'avez pas de salle de sport.
  
  
  • lundi 8 août 2022
  • Vous trouverez une petite salle de sport et un sauna au deuxième étage.

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• Y a-t-il des chambres communicantes ?
  
  
  • mardi 20 juin 2023
  • Selon la disponibilité, des chambres communicantes peuvent être attribuées. Veuillez en informer l'établissement au moment de la réservation. Nous prendrons note de votre demande.

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• Vous pourrez profiter d'une piscine et de son emplacement.
  
  
  • mardi 13 septembre 2022
  • Chers invités,
    
    Nous sommes désolés mais nous n'avons pas de piscine dans notre hôtel.
    
    En ce qui concerne Barcelone,
    
    

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• Quelle est la valeur du lit d'extrémité ?
  
  
  • mardi 5 juillet 2022
  • Nous sommes sincèrement désolés, mais malheureusement, l'hôtel ne dispose pas de lits d'appoint.
    
    Considérations générales
    
    - la réception de l'Hotel Casa Sagnier

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• Avez-vous des chambres communicantes ?
  
  
  • lundi 18 juillet 2022
  • Chers invités, oui, mais ils doivent être supérieurs avec terrasse ou de luxe supérieur.
    Hébergement Kind Regards - Hôtel Casa Sagnier

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• Certaines chambres sont dotées d'une baignoire ou d'une baignoire spa.
  
  
  • jeudi 23 février 2023
  • Salut! Presque toutes les chambres disposent d'une douche, mais certaines d'entre elles possèdent une baignoire, par exemple un balcon supérieur, une terrasse supérieure ou une suite. Si c'est l'une de vos préférences, veuillez en informer l'établissement lors de votre réservation et l'établissement vérifiera la disponibilité.

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• Je me suis blessé moi-même et je prends l'avion le 10 novembre. Avez-vous une navette depuis l'aéroport ? Prix? Un service d'étage est assuré. Autorise-tu un service de livraison de nourriture ? Merci!
  
  
  • dimanche 30 octobre 2022
  • Salut! L'établissement propose un service de transfert privé au tarif de 90 EUR par trajet ou de 180 EUR par aller-retour. Nous aurons besoin des détails de votre vol, par vos messages de réservation. L'établissement propose également un service d'étage et un service de livraison.

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• Salut. Je voudrais vous demander si vous avez un coffre-fort dans toutes les chambres ?
  
  
  • lundi 10 octobre 2022
  • Oui, nous avons un coffre-fort dans toutes les chambres.

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• J'espère que vous avez des ascenseurs pour les étages supérieurs ?
  
  
  • jeudi 16 novembre 2023
  • Monsieur/Madame,
    
    L'hôtel dispose d'ascenseurs qui desservent tous les étages.
    Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires.
    Considérations générales
    
    Hôtel Casa Sagnier

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• Salut, y a-t-il un mini-réfrigérateur dans les chambres ?
  
  
  • mardi 25 juillet 2023
  • Hello, oui, la chambre est équipée d'un minibar, d'un refroidisseur, mais ne ressemble pas à un bon réfrigérateur.
    Hébergement Kind Regards - Hôtel Casa Sagnier

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• Avez-vous des chambres familiales communicantes ?
  
  
  • vendredi 5 mai 2023
  • Salut! Oui, nous avons des chambres communicantes et, sous réserve de disponibilité, nous pouvons laisser ce commentaire à prendre en considération.

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• Allô, j'ai besoin de réserver des chambres communicantes. Nous sommes deux adultes et deux enfants. Merci Charlotte
  
  
  • mardi 2 juillet 2024
  • L'après-midi, bien sûr que cela soit possible, nous avons des chambres communicantes dans certaines catégories.

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• Avez-vous 2 chambres communicantes avec une terrasse ? Nous sommes une famille de 4
  
  
  • samedi 22 octobre 2022
  • Oui, nous avons 2 chambres communicantes avec terrasse.

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• Toutes les chambres disposent d'une cafetière et d'une machine à café. Nespresso, égouttage, etc.)?
  
  
  • jeudi 9 janvier 2025
  • Toutes les chambres sont équipées d'une machine à café Nespresso et d'une bouilloire.

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• Allô - Nous avons l'intention de visiter Barcelone fin avril et de réserver dans cet hôtel. Cependant, j'ai mon fils avec moi qui a 9 mois. Veuillez donc confirmer si vous pouvez fournir un lit bébé et si l'hôtel est pratique pour les bébés. Merci
  
  
  • mardi 25 mars 2025
  • L'établissement peut facilement fournir un lit bébé. Il est important de le préciser lors de la réservation.

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• Il n'y a pas de prépaiement à régler à l'établissement. Cependant, à un stade ultérieur de la réservation, il demande une carte et indique que le paiement doit être effectué 3 jours avant.
  
  
  • jeudi 7 novembre 2024
  • En fonction de la possibilité que vous choisissez de réserver, vous recevrez une carte uniquement à titre de garantie avec paiement direct à l'hôtel ou directement avec un prépaiement à l'avance.

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• Bonjour, Quelles suites possèdent un balcon ?
  
  
  • lundi 29 août 2022
  • Toutes les chambres ne possèdent pas de balcon. Si vous souhaitez réserver cette catégorie de chambre, vous devrez savoir quand vous souhaitez venir afin de vérifier la disponibilité de la suite avec balcon.
    Kind Regards,
    

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• Avez-vous une chambre communicante ?
  
  
  • samedi 15 juillet 2023
  • Oui, nous avons des chambres communicantes. Il est recommandé de contacter l'hôtel directement pour vérifier quelles catégories peuvent être connectées et la disponibilité pour les dates nécessaires.

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• Salut, est-il possible de s'enregistrer assez tôt, comme 1h00 ou 2h00 ? Vraiment désolé pour ça.
  
  
  • vendredi 24 novembre 2023
  • Helo! Oui, bien sûr, la réception est ouverte 24h/24. Le personnel de la réception se fera un plaisir de vous accueillir. Veuillez indiquer votre heure d'arrivée lors de la réservation afin d'en tenir compte. Merci

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• Hola, podemos hacer el check despues de media noche? nuestro vuelo llega a las 23 pm a Barcelona. Gracias
  
  
  • dimanche 16 octobre 2022
  • Pour les autres!
    Recepcion esta en funcionamiento 24h/24.
    
    Gracias por su mensaje.

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• Salut, nous sommes 2 adultes et un enfant de 8 ans. Quel est le type de lit pour l'enfant dans la chambre « suite »?
  
  
  • vendredi 18 novembre 2022
  • Salut, nous tenons à vous informer que conformément à notre politique, nous n'acceptons que 2 personnes par chambre et que dans le cas de la suite, seuls les enfants âgés de 2 à 5 ans sont autorisés.

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• Allô, pouvons-nous réserver une chambre double ou lits jumeaux pour 2 adultes et un enfant de 5 ans, si l'enfant n'a pas besoin d'un lit séparé? Merci d'avance !
  
  
  • jeudi 16 novembre 2023
  • Cher Monsieur/Madame, en fonction de votre demande, notre chambre de luxe supérieure ou nos suites conviendraient à vous. Ces chambres disposent d'un canapé qui peut être aménagé comme lit pour les enfants de moins de 7 ans.
    Nous sommes à votre disposition pour une assistance supplémentaire.

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• Salut, apportez-vous un lit d'appoint pour cette chambre ?
  
  
  • vendredi 4 novembre 2022
  • Bonne nuit,
    
    Les chambres ne peuvent pas accueillir de lit d'appoint.

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• Est-il vraiment nécessaire de réserver 2 chambres pour une famille avec 2 adultes et 1 enfant de 2 ans ?
  
  
  • jeudi 5 janvier 2023
  • Non, il n'est pas nécessaire de réserver deux chambres. Elle peut accueillir 2 adultes et un enfant de moins de 5 ans dans la même chambre (sauf les petites chambres). L'établissement ne possède pas de lit d'appoint, mais des lits bébé.
    
    

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• Bonsoir. Est il possible d’avoir 2 chambres communicantes pour un tarif acceptable ? Du 26 au 28 décembre.
  
  
  • mercredi 27 mai 2026
  • Yes, we do have connecting rooms in our hotel.

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• Hello Is there a parking in the hotel ? At what price ? Thanks
  
  
  • mercredi 27 mai 2026
  • We work together with a parking lot very close to the hotel. It is located on Calle Provença Nº219 called Parking Condal, simply 200 meters from the hotel. You have 20% discount to be guest in the Hotel, is 24€ per day.
    
    

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• Bonjour Est ce que dans les chambres nous entendons des nuisances sonores?
  
  
  • mercredi 27 mai 2026
  • Merci de l'intérêt que vous portez à la Casa Sagnier.
    
    Toutes nos chambres sont équipées de fenêtres insonorisées.

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• bonjour vous précisez parking payant !! faut il le préciser a la réservation, est il public? merci de vos précisions cordialement
  
  
  • mercredi 27 mai 2026
  • Bonjour,
    Le parking est public est surveillé 24h, il se trouve a 200 metres de l'hotel est vous avez 20% de reduction en venant de notre part. Il n'est pas necessaire de faire une reservation.
    Très cordialement,
    
    Front Desk

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