¿Qué es lo que más nos piden nuestros huéspedes?

• Habitación con balcón (habitación veneciana)
  
  
  • lunes, 11 de enero de 2021
  • Querido invitado:
    
    Gracias por su mensaje.
    
    La habitación veneciana no tiene balcón.
    
    Saludos, Reservas.

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• Hola, ¿puedo desayunar en la habitación?
  
  
  • sábado, 16 de enero de 2021
  • Querido invitado: - El desayuno incluido en el precio de la habitación se sirve en el restaurante Giornotte.
    Los huéspedes que deseen desayunar en la habitación deberán abonar un suplemento.

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• ¿La opción de media pensión es un buffet? ¿O hay una opción para visitar los diferentes restaurantes del hotel en diferentes noches?
  
  
  • miércoles, 27 de marzo de 2024
  • El régimen de media pensión sirve un menú fijo y se puede visitar un restaurante diferente para cada noche.

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• Media pensión - es desayuno y cena?
  
  
  • lunes, 22 de agosto de 2022
  • Sí, media pensión es desayuno y cena

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• Se puede añadir 1 cama supletoria para adultos. ¿Y cuánto cuesta?
  
  
  • domingo, 5 de mayo de 2024
  • Por razones de comodidad, no se pueden añadir camas supletorias. Si necesita camas supletorias, podrá explorar otras opciones o tipos de habitación.

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• El Hi es un club infantil disponible y se puede utilizar la habitación de 2 camas para 2 adultos y 2 niños pequeños de 5 y 4 años.
  
  
  • viernes, 24 de junio de 2022
  • Sí, el club infantil está abierto y se puede reservar la habitación para 2 adultos y 2 niños pequeños de 5 y 4 años. Sin embargo, la habitación será estrecha.

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• ¿Qué tan lejos está la gran mezquita del hotel
  
  
  • miércoles, 6 de diciembre de 2023
  • Aproximadamente 10-15 minutos a pie del hotel

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• Hola, ¿puedes reservar una habitación con mi novia?
  
  
  • miércoles, 6 de diciembre de 2023
  • Tienes una opción en tu solicitud para reservar la habitación

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• Hola, ¿puedo desayunar en la habitación?
  
  
  • sábado, 16 de enero de 2021
  • Querido invitado: - El desayuno incluido en el precio de la habitación se sirve en el restaurante Giornotte.
    Los huéspedes que deseen desayunar en la habitación deberán abonar un suplemento.

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• Hola, ¿cuáles son las actividades de los niños en su hotel? ¿Tiene piscina infantil (climatizada?) ¿Y los niños en salas de juegos interiores? ¿Todas las piscinas al aire libre están climatizadas?
  
  
  • sábado, 12 de noviembre de 2022
  • El club infantil Ritz abre de 10:30 a 17:30 de domingo a sábado. Cada día hay un programa diferente para los niños. Tenga la amabilidad de ser informado. 0 - Los niños de 3 años deben ir acompañados por sus padres o tutor legal

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• Hola, ¿sería posible reservar una suite para 4 personas? Booking.com no ofrece eso. Saludos
  
  
  • sábado, 17 de febrero de 2024
  • La suite tiene capacidad para 3 adultos o 2 adultos y 1 niño. Sin embargo, el Garden House tiene capacidad para 4 personas.

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• ¿Hay una nevera en la suite?
  
  
  • martes, 18 de junio de 2024
  • Querido invitado:
    
    Todas las habitaciones tienen minibar.
    
    Saludos

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• Hola, ¿el check out es una opción? En caso afirmativo, ¿cuál es la hora de salida tardía y cuál es el precio adicional medio? ¡Gracias!
  
  
  • domingo, 28 de enero de 2024
  • Saludo del Ritz-Carlton Abu Dhabi. El registro de salida se realiza hasta las 12:00. El registro de salida después de lo habitual está sujeto a disponibilidad y conlleva un suplemento del 50% de la mejor tarifa disponible hasta las 18:00 o un suplemento del 100% por noche después de las 18:00.

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• ¿El hotel ofrece servicio de recogida y cómo reservar? ¡Gracias!
  
  
  • lunes, 4 de septiembre de 2023
  • ¡Saludos del Ritz-Carlton Abu Dhabi, Gran Canal!
    
    El personal de conserjería se encargará de organizar el servicio de traslado.
    
    Gracias. Saludos.
    Reservas de habitación

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• ¡Hola! Mi hija va a tener 4 en abril, ¿puede ir al club infantil en febrero? ¿Su edad es de 3 años y 10 meses? Con su hermana de 5 años
  
  
  • domingo, 14 de enero de 2024
  • Es un placer tener a sus hijos para asistir a nuestros Ritz Kids

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• Hola. ¿Cuáles son las restricciones en su hotel durante el mes de Ramadán? ¿Y qué instalaciones no estarán disponibles durante el mes de Ramadán?
  
  
  • miércoles, 21 de febrero de 2024
  • No hay restricciones durante el ramadhan en el hotel. Todas las instalaciones del hotel estarán abiertas como de costumbre.

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• Hola, queridos señores. ¿Puede alojarse en Villa con 3 dormitorios, 3 adultos (mi marido y yo y mi madre) y un niño de 12 años? Saludos, Vera.
  
  
  • domingo, 28 de enero de 2024
  • Saludo desde el Ritz-Craton Abu Dhabi. La villa Rabdan Pool, con 3 dormitorios, tiene capacidad para 3 adultos y 1 niño. El dormitorio 1 tiene 1 cama extragrande, el dormitorio 2 cuenta con 1 cama extragrande y el dormitorio 3 ofrece 2 camas dobles. Saludos

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• Saludo - Ofrece servicio de traslado gratuito a la isla Yas
  
  
  • domingo, 30 de junio de 2024
  • Estimado huésped, de hecho, el establecimiento ofrece servicio de traslado de duración limitada. Póngase en contacto con el establecimiento para confirmar su disponibilidad en las fechas de su estancia.

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• Buenos días. ¿Puedo usar tu villa para mi boda? Si es así, déjame no. Gracias.
  
  
  • jueves, 14 de marzo de 2024
  • No se puede celebrar ningún evento en la villa. Sin embargo, tenemos un salón de baile y un área de eventos.

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• ¡Hola! Me gustaría preguntar si su hotel ofrece cochecitos para niños. (de 3 a 4 años)
  
  
  • domingo, 12 de octubre de 2025
  • Lamentablemente no tenemos

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• Hola, ¿es posible alojarse en su hotel sin tarjeta de crédito?
  
  
  • martes, 12 de marzo de 2024
  • Lamentamos informarle que no será posible

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• ¿El hotel ofrece una cuna adicional (no un parque infantil) para un niño (3 años, pero pronto 4) en una habitación deluxe estándar? ¿Cuánto cuesta?
  
  
  • martes, 26 de marzo de 2024
  • Las dimensiones de la cuna son de 90 x 60 cm, por lo que es adecuada para niños de 0 a 1 año. Sin embargo, no se puede añadir una cama supletoria en la habitación deluxe. Solo se proporcionarán las camas existentes.

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• ¿Tienes un todo ¿Paquete de bebidas incluido para nuestra estancia?
  
  
  • lunes, 19 de septiembre de 2022
  • No hay paquete todo incluido, pero se puede cambiar el régimen de comidas para incluir el acceso al club.

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• ¿Tiene habitaciones comunicadas?
  
  
  • jueves, 15 de febrero de 2024
  • Sí, pero estará sujeto a la disponibilidad del hotel.

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• Hola, ¿hay alguna opción de tener acceso a tu club lounge si no reservamos una suite?
  
  
  • domingo, 26 de enero de 2025
  • Querido invitado valorado,
    
    Gracias por su interés en nuestra propiedad, puede reservar nuestra sala club para obtener el acceso.
    
    Saludos, reserva de habitación

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• ¿Las habitaciones venecianas tienen balcón?
  
  
  • domingo, 27 de diciembre de 2020
  • Querido invitado, gracias por su investigación.
    La mayoría de las habitaciones venecianas no tienen balcón. Si desea una habitación con balcón, le recomendaremos que reserve la habitación deluxe. Gracias.

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• ¿Hay desayuno y cena incluidos?
  
  
  • jueves, 28 de marzo de 2024
  • El establecimiento ofrece régimen de comidas para el desayuno y la cena. El régimen de media pensión incluye:

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• Hola, ¿tienes silla de ruedas para usar durante la estancia?
  
  
  • domingo, 4 de febrero de 2024
  • Saludos del Ritz-Carlton Abu Dhabi. ¡Por supuesto! Se proporcionan sillas de ruedas de forma gratuita durante la estancia. Saludos, departamento de reservas

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• Esta habitación incluye la cena.
  
  
  • jueves, 31 de diciembre de 2020
  • Querido invitado, saludos del Ritz-Carlton Abu Dhabi, Gran Canal.
    El establecimiento ofrece régimen de media pensión.
    Saludos amables - Reservas de habitación

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• Necesito reservar con piscina privada, pero no pude encontrar cuál es la opción,
  
  
  • jueves, 14 de julio de 2022
  • Nuestras villas con piscina privada están disponibles en la plataforma oficial. Pueden ponerse en contacto con el hotel también para reservar.

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• ¿Tienes una pista de tenis?
  
  
  • lunes, 25 de diciembre de 2023
  • Tenemos pista de pádel

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• ¡Hola! Planeo quedarme dos noches. Nuestro vuelo sale a las 3 de la mañana, así que no necesitaremos un segundo desayuno. ¿Podemos cambiarlo por vales para la cena?
  
  
  • sábado, 5 de agosto de 2023
  • La tarifa de alojamiento y desayuno solo incluye el desayuno. Si reserva solo en la habitación, podrá entrar al restaurante para cenar.

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• ¿Qué villa puedo reservar que tiene piscina privada?
  
  
  • domingo, 26 de junio de 2022
  • Villa Rabdan con piscina pequeña

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• ¿Hay un balcón en la suite veneciana?
  
  
  • domingo, 7 de febrero de 2021
  • Querido huésped: no hay balcón en la suite veneciana.
    
    Saludos, reserva de habitación.
    
    

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• Hola. ¿Puede alojarse en una habitación deluxe con cama extragrande (2 adultos y 1 niño (4 años) o solo en una casa del jardín? El niño se acuesta con nosotros.
  
  
  • martes, 15 de abril de 2025
  • Solo habrá 1 cama extragrande en el dormitorio deluxe con cama extragrande y será más cómodo para 2 adultos. Se puede añadir 1 cama supletoria en la habitación deluxe, por un suplemento de 150 AED por noche.

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• ¿Los niños pueden utilizar el club lounge?
  
  
  • martes, 12 de septiembre de 2023
  • Los niños pueden acceder al club lounge junto con sus padres.

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• Hola. ¿Puedo reservar esta habitación con un niño que duerme con nosotros?
  
  
  • sábado, 24 de septiembre de 2022
  • Se ruega a los huéspedes que reserven la habitación en función del número total de adultos. Los niños menores de 6 años se alojan de forma gratuita si comparten las camas existentes.

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• Hola, ¿puedo preguntar si es posible hacer el registro de entrada antes de lo habitual? Tenemos un vuelo temprano aterrizando a las 7 am. Gracias.
  
  
  • lunes, 2 de septiembre de 2024
  • No se puede garantizar el registro de entrada antes de lo habitual. Este servicio está sujeto a disponibilidad. En caso de que se garantice el registro de entrada antes de lo habitual para las llegadas por la mañana, se recomienda reservar la habitación con 1 día de antelación.

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• Hola, ¿está permitido para 3 niños en la reserva de la suite Garden?!
  
  
  • domingo, 3 de diciembre de 2023
  • Querido huésped: La suite jardín cuenta con 1 habitación con cama extragrande y zona de estar con sofá cama para 2 niños pequeños.
    Sin embargo, se pueden solicitar camas supletorias por un suplemento de 250 AED por noche.
    Gracias, equipo de reserva.

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• ¿El paquete de media pensión del 25 de diciembre incluye el brunch de Navidad? Pensando en reservar para Navidad pero no están seguros de cuál será el paquete de media pensión
  
  
  • sábado, 27 de agosto de 2022
  • La información completa y final sobre la cena de Navidad y Año Nuevo se publicará aproximadamente a finales de noviembre de 2022.

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• ¿Es obligatorio mencionar niños mientras hago la reserva?Ya que está afectando al precio y mis hijos tienen 8 y 3 años, ya que no necesitamos camas supletorias. Por favor, responda.
  
  
  • jueves, 9 de noviembre de 2023
  • Véase a continuación: nuestra política de niños: - Niños de 0 a 5 años: gratis
    - Niños - Niños de 6 a 11 años: 50% de la tarifa publicada
    - Niños Los mayores de 12 años deberán abonar el 100% de la tarifa publicada.
    

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• Hola, ¿tienes campos de golf cerca?
  
  
  • domingo, 7 de enero de 2024
  • Los campos de golf más cercanos al hotel son el de Abu Dhabi, situado a 10-15 minutos del hotel.

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• ¿Tiene habitaciones comunicadas?
  
  
  • domingo, 30 de julio de 2023
  • No tenemos habitaciones comunicadas en el pueblo veneciano.

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• Esta habitación es la mejor para una familia de 2 adultos y 2 niños (10yo y 13yo). Nuestra preferencia es alojarse en una o dos unidades comunicadas.
  
  
  • miércoles, 6 de diciembre de 2023
  • Hay una habitación deluxe comunicada. Sin embargo, no se puede garantizar una habitación comunicada.
    Hay otra opción para la villa de 2 dormitorios, llamada Garden House (Villa de 2 dormitorios).
    

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• Hola, me gustaría reservar la habitación ejecutiva pero no parece tener acceso al club. ¿Hay habitaciones (no solo con cama extragrande) Gracias.
  
  
  • jueves, 1 de septiembre de 2022
  • La suite club executive ofrece acceso al club.

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• ¿Cuáles son las medidas para una habitación deluxe con 2 camas individuales (habitación deluxe) y una doble (habitación deluxe superior)? Muchas gracias.
  
  
  • sábado, 6 de abril de 2024
  • Cama individual: 140 x 200 cm
    Cama extragrande: 180 x 100 cm

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• Hola: somos dos adultos y un niño de 7 años. ¿Podemos añadir una cama más para nuestro hijo en la habitación?
  
  
  • martes, 12 de septiembre de 2023
  • En las habitaciones deluxe no se pueden añadir camas supletorias, si la planta de las suites conlleva un suplemento de 250 AED netos por noche.

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• Hola, he oído que necesitas PCR para registrarte, ¿podrías verificarlo?
  
  
  • jueves, 29 de septiembre de 2022
  • - Están totalmente vacunados: los Emiratos Árabes Unidos o su país de destino deben presentar una tarjeta de vacunación a la llegada y una prueba PCR negativa válida de 30 días
    Los visitantes no vacunados necesitan un resultado negativo de prueba PCR válido durante 48 horas

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• Hola, ¿tienes habitaciones estándar y club con 2 camas individuales? Si es así, ¿qué opciones tengo que elegir cuando reserve, ya que no puedo encontrar ninguna habitación con 2 camas individuales?
  
  
  • sábado, 18 de mayo de 2024
  • El establecimiento ofrece habitaciones deluxe con 2 camas individuales y club con 2 camas individuales. Sin embargo, si no puede encontrar habitaciones con 2 camas individuales disponibles al hacer la reserva, indique que están completamente reservadas para las fechas que ha seleccionado, por favor intente otras fechas.

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• Hola, estoy buscando reservar una habitación para 2 adultos y 1 niño. Se ruega a los huéspedes que indiquen si pueden utilizar una cama plegable en una habitación deluxe con cama extragrande. Gracias.
  
  
  • martes, 12 de septiembre de 2023
  • No se pueden añadir camas supletorias en la habitación deluxe.

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• ¿Esta villa tiene piscina privada?
  
  
  • sábado, 25 de junio de 2022
  • No, no tiene piscina privada.

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