Quelles sono les demandes les plus fréquentes de nos clients ?

• Avez-vous pris des précautions pour l'enregistrement en raison du coronavirus?
  
  
  • vendredi 8 mai 2020
  • Oui, nous les publierons dans les prochains jours.

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• Des frais supplémentaires seront-ils facturés pour un petit chien, s'il vous plaît?
  
  
  • mercredi 10 mars 2021
  • Allô:
    
    Le supplément pour les animaux domestiques est de 11 EUR par chien et par nuit.
    
    et

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• Salut, je veux réserver une chambre de luxe pour une nuit pour célébrer l'anniversaire de ma femme. Pourrions-nous réserver une chambre avec terrasse ?
  
  
  • samedi 28 janvier 2023
  • Bonjour.
    
    Faites-nous savoir à quelle date vous souhaitez rester dans le château L'établissement ne dispose que de 3 chambres avec terrasse de la catégorie de luxe.
    
    Considérations générales
    

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• Où pouvons-nous emmener nos chiens quand nous mangeons ? Nos chiens sont-ils autorisés dans le café ou le restaurant, s'il vous plaît ? Ils ne seraient pas heureux de rester dans la pièce
  
  
  • dimanche 11 septembre 2022
  • Oui, vous pourrez les garder dans la cour et sur la terrasse. C'est Il est interdit d'accéder au restaurant.

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• Bonjour, j'aimerais réserver 1 nuit en Bed & Breakfast le dimanche 20 avril 2025. Le type de chambre peut accueillir 2 personnes et 1 bon chien. Merci
  
  
  • vendredi 19 juillet 2024
  • Bonjour! Les animaux domestiques sont admis uniquement dans les chambres accessibles depuis l'extérieur de l'hôtel. Il s'agit de la chambre de garde standard, de la suite de garde, d'une chambre de catégorie supérieure (numéro 22) et d'une chambre de catégorie de luxe (numéro 23). Les frais supplémentaires pour les animaux domestiques et la nuit s'élèvent à 11 EUR.

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• Mon chien est un Mastin espagnol de 40 kg, ça va?
  
  
  • samedi 11 mai 2024
  • Allô:
    
    Oui, ce n'est pas un problème.
    
    Regards.

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• La piscine extérieure est ouverte à partir du 27 juin.
  
  
  • jeudi 25 avril 2024
  • Oui, la piscine sera ouverte à cette date. Merci !

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• Salut, nous envisageons de réserver pour le 6 octobre, le temps est généralement assez bon pour manger avec notre Chien à l'extérieur ou y a-t-il une option de restauration à l'intérieur ?
  
  
  • dimanche 30 juillet 2023
  • Oui, généralement, le temps sera encore bon

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• Je vous remercie de votre prompte réponse. Nous espérons rester une nuit le 19 juin 2023.
  
  
  • lundi 30 janvier 2023
  • Merci beaucoup. Merci.

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• Avez-vous un restaurant ?
  
  
  • mercredi 7 septembre 2022
  • yYes, nous avons un restaurant et une cafétéria. Meilleures considérations,

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• Le petit-déjeuner est servi à partir de 9h00. Si vous partez tôt, vous pourrez le prendre plus tôt. Y a-t-il aussi un endroit où stocker les bicyclettes en toute sécurité du jour au lendemain? Muchas gracias
  
  
  • samedi 25 novembre 2023
  • Le matin, oui, nous pouvons vous servir le petit-déjeuner avant 9h00 dans la cafétéria (petit-déjeuner continental) (Il faudrait connaître l'heure de l'après-midi précédente pour pouvoir l'organiser). Vous pourrez également entreposer vos vélos dans l'entrepôt. Meilleures considérations

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• Je marche sur la Via de la Plata. À quelle distance êtes-vous de Huelmos ? Avez-vous des indications pour vous rendre à pied depuis la Via de la Plata ? Merci
  
  
  • jeudi 5 mars 2020
  • Vous passerez une bonne nuit à Huelmos, à 5 km.
    Meilleures considérations,

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• J'ai essayé de réserver une chambre hier. Du 26 au 29 septembre. J'ai approuvé les détails de la carte par application bancaire. Aucune confirmation n'a été reçue. confirmer le statut.
  
  
  • vendredi 10 mars 2023
  • Chers clients, nous avons besoin de connaître votre nom, s'il vous plaît. Je vérifierai votre état de réservation.
    Merci !

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• Puis-je vous enregistrer tard vers 22h00 le dimanche 27 novembre ?
  
  
  • mercredi 23 novembre 2022
  • Oui, pas de soucis. La réception est ouverte toute la nuit.
    Merci !

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• Allô, nous avons besoin d'un arrêt de nuit le 13 février, pour 2 personnes et 1 chien. Disposez-vous de disponibilités et y a-t-il des zones pour marcher le chien ? Merci, Angie.
  
  
  • vendredi 18 octobre 2024
  • Bonjour, oui, nous avons la disponibilité le 13 février. Le supplément pour le chien est de 11 EUR. Vous pouvez choisir différentes catégories: Chambre Standard ou Suite Paso de Guardia. Les paris en ce qui concerne

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• Pouvez-vous confirmer que vous pouvez accueillir un animal de compagnie (petit chien) ?
  
  
  • dimanche 24 mai 2026
  • Oui, mais uniquement dans les chambres standard. Le supplément par animal et par nuit est de 15 €.
    Cordialement,

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• Avez-vous un ascenseur dans votre posada ? Si ce n'est pas le cas, pouvons-nous réserver une chambre qui se trouve au premier étage afin qu'il n'y ait pas trop de marches à monter? Gracias.
  
  
  • lundi 17 mars 2025
  • Buenas noches, nuestro castillo pas de colonne montante dispone. Disponemos de habitaciones con menor número de escalones si lo desea. Muchas gracias.

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• L'hôtel propose-t-il des bornes de recharge pour véhicules électriques ?
  
  
  • lundi 6 avril 2026
  • Tenemos dos puntos de carga de vehículos eléctricos.
    
    

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• Les chambres comprennent un minibar/réfrigérateur.
  
  
  • lundi 17 avril 2023
  • Allô:
    
    Oui, toutes les chambres disposent d'un mini-réfrigérateur.
    
    concernant

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• Nous viendrons avec 2 petits chiens propres. prix supplémentaire? m léopard
  
  
  • samedi 8 avril 2023
  • Les frais supplémentaires pour les animaux domestiques et la nuit s'élèvent à 11 EUR. À quelle date avez-vous réservé ? Merci !

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• Pouvons-nous venir avec nous, s'il vous plaît, notre chien bien dressé? 26 septembre
  
  
  • mardi 30 août 2022
  • Cher Client, vous pouvez apporter votre chien, mais vous devez réserver une chambre standard ou une suite Paso de Guardia. Le supplément pour le chien et la nuit est de 11 EUR.

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• Nous sommes deux adultes voyageant avec deux enfants. Avez-vous des chambres communicantes ?
  
  
  • dimanche 30 mars 2025
  • Bonjour, nous avons des chambres adjacentes si vous séjournez avec des chiens, mais elles ne sont pas communicantes. Pour les enfants jusqu'à 12 ans, nous disposons de lits d'appoint afin qu'ils puissent dormir dans la même chambre que leurs parents. Merci.

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• Pouvez-vous me dire si vos chambres du rez-de-chaussée/les installations générales de l'hôtel seraient accessibles aux personnes à mobilité réduite ? Mon mari est capable de marcher, mais pas sur de longues distances. Merci.
  
  
  • mardi 16 janvier 2024
  • Bonjour.
    Non..., le château est un monument historique et artistique par décret de 1931, il n'y a donc pas d'ascenseur et l'accessibilité est limitée. Il y a des escaliers. Meilleures considérations

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• Avez-vous des chambres au rez-de-chaussée ?
  
  
  • lundi 27 mai 2024
  • Hola:
    
    Si, disponenemos de 1 habitacion en categoria Deluxe y 2 habitaciones en categoria Superior.
    
    Saludos.

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• Le restaurant sera-t-il ouvert le soir du 22 février ? Merci!
  
  
  • jeudi 2 février 2023
  • Le restaurant est ouvert tous les jours de 13h30 à 15h30 pour le déjeuner et de 8h00 à 22h00 pour le dîner.

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• La nuit du 17 septembre, l'établissement se demande si la piscine sera ouverte.
  
  
  • lundi 11 septembre 2023
  • Oui, la piscine est ouverte tout le mois de septembre.
    
    Considérations

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• bonjour, il y aura 2 adultes et 2 enfants (9 et 11 ans) et un chat. peut-il y avoir une chambre avec 2 lits d'appoint ? ou nous devons réserver 2 chambres ?
  
  
  • vendredi 3 mars 2023
  • Bonjour! Non, vous pouvez séjourner 2 adultes, 2 enfants et votre chat dans la même chambre. Le supplément pour les enfants est de 52,50 EUR (2 lits d'appoint) et votre chat (11 EUR). Merci !

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• Salut, nous prenons le ferry pour Santander et il arrive à 16h45 le lundi et nous avons une réservation à votre hôtel. Pouvez-vous m'indiquer l'heure à laquelle le restaurant et la cafétéria ferment ce soir, car nous pourrions devoir manger en route si le ferry est retardé?
  
  
  • mercredi 9 octobre 2024
  • Allô:
    
    Le restaurant est ouvert de 20h30 à 22h15.
    
    La cafétéria est ouverte de midi à minuit.
    
    et

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• Le nom est John Gray.
  
  
  • vendredi 10 mars 2023
  • Je suis désolé, mais nous n'avons aucune réserve avec ton nom.

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• Bonjour, ma femme a une cheville cassée et se trouve dans une suite en fauteuil roulant, au rez-de-chaussée ? Ou y a-t-il un ascenseur ? Ce séjour comprend une nuit.
  
  
  • mardi 21 novembre 2023
  • Bonsoir, le château est un bâtiment du XVe siècle. Nous ne disposons donc pas d'ascenseur et il n'est pas adapté aux personnes en fauteuil roulant.

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• peut-on faire une chambre double avec un lit d'appoint pour 2 adultes et un enfant de 15 ans ?
  
  
  • mardi 2 juillet 2024
  • Désolé, mais notre lit d'appoint est pour les enfants de 3 à 12 ans. Il s'agit de petits lits. Pour un enfant de 15 ans, vous aurez besoin d'une autre chambre individuelle.
    
    Considérations

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• Nous avons un vieux chien qui ne peut pas marcher très loin, jusqu'au parking jusqu'à la chambre.
  
  
  • dimanche 2 avril 2023
  • Allô:
    
    Environ deux ou trois cents mètres
    
    et

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• Nous voyageons avec nos 3 chiens.
  
  
  • vendredi 30 décembre 2022
  • Buenos Aires,
    Aceptamos mascotas en algunas categorías de habitaciones. El suplemento por día y mascota es de 11 EUR Díganos a communiqué nombre tiene su reserva y para qué fecha para poder localizarle. Un saludo!

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• Puis-je réserver une chambre familiale ici ?
  
  
  • samedi 27 août 2022
  • Buenas tardes,
    
    Merci de nous avoir contactés.
    
    Veuillez noter que toutes les chambres sont doubles. Seuls 2 adultes et 2 enfants de moins de 12 ans peuvent séjourner dans la même chambre. Si vous avez plus de 12 ans, vous devrez réserver 2 chambres.
    

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• Vous pourrez rejoindre Barcelone en kilomètres.
  
  
  • samedi 8 février 2020
  • Bonne nuit.
    Barcelone est à environ 51km, soit 528 miles. Environ 8 heures à partir.
    
    J'espère que ça t'a aidée, tout ce dont tu as besoin, à revenir avec nous.
    
    Merci, salutations.

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• Quel est, le cas échéant, le prix à payer pour avoir notre chien avec nous?
  
  
  • jeudi 20 juin 2024
  • Le supplément pour les animaux domestiques s'élève à 11 EUR par jour.

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• Jusqu'à quelle heure servez-vous de la nourriture ?
  
  
  • mardi 23 août 2022
  • Petit-déjeuner : de 9h00 à 11h00
    
    Restaurant : de 13h30 à 15h30 et de 20h00 à 22h00. C'est nécessaire pour confirmer l'heure.
    

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• Nous voyageons avec nos deux chats de secours. Y a-t-il des accusations?
  
  
  • mercredi 12 mars 2025
  • 
    Le supplément s'élève à 11 EUR par animal et par nuit.

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• Je livre une grande Range Rover au Portugal et elle ne peut pas se trouver dans un petit parking souterrain. y a-t-il un parking extérieur ?
  
  
  • vendredi 17 mars 2023
  • Tout le parking est à l'extérieur, sans souci.

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• Quelle est la politique des animaux domestiques ? J'ai deux culottes - une mini-cuve de 6 kgs et une cuve française de 28 kg. Les deux sont-ils autorisés?
  
  
  • vendredi 26 avril 2024
  • Les animaux domestiques sont admis uniquement dans les chambres accessibles depuis l'extérieur de l'hôtel. Le supplément pour les animaux domestiques est de 11 EUR par animal et par nuit.

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