Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Vorrei prenotare per una notte la prossima settimana, posso viaggiare con un cane di piccola taglia. Va bene così?
  
  
  • giovedì 15 ottobre 2026
  • Buongiorno. Grazie per la sua richiesta. Purtroppo l'hotel non accetta animali domestici.
    Grazie mille, cordiali saluti

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• Ciao! Offrite un servizio navetta da e per l'aeroporto di Granada? Se sì, quanto costa? Grazie :-)
  
  
  • domenica 20 settembre 2026
  • Possiamo organizzare un trasferimento privato, ma c'è Non è previsto un servizio navetta. Cordiali saluti,

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• È certo che ci sia un parcheggio privato disponibile? Ci dispiacerebbe fare quattro ore di macchina solo per scoprire che trovare parcheggio è un problema.
  
  
  • domenica 20 settembre 2026
  • Il parcheggio richiede la prenotazione anticipata poiché i posti sono limitati. Cordiali saluti,

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• Quanto costa la tua colazione?
  
  
  • domenica 6 settembre 2026
  • Si prega di verificare queste informazioni direttamente con l'ufficio prenotazioni, poiché esistono diverse opzioni.
    Cordiali saluti,

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• Per la camera queen classica è indicato un letto singolo e un letto matrimoniale. Quindi, giusto per chiarire, ci sono in totale 2 letti nella stanza, giusto?
  
  
  • martedì 26 maggio 2026
  • Buona giornata,
    
    La classica camera singola esterna è dotata di un letto matrimoniale queen size.

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• Salve, la camera doppia classica con vista città dispone di due letti singoli separati?
  
  
  • martedì 26 maggio 2026
  • Buona giornata,
    
    La categoria di camere Classic con vista città dispone di due letti singoli uniti.

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• La suite familiare con una camera da letto e letti supplementari è abbastanza spaziosa per una coppia e due adulti single?
  
  
  • lunedì 2 febbraio 2026
  • Buongiorno!
    Questa suite ha una superficie di circa 46 mq e 1 bagno. Per quanto riguarda la disposizione dei letti, 2 letti singoli uniti nella camera da letto + 2 letti singoli extra nel soggiorno, quindi può ospitare fino a 4 persone.

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• Salve, partirò l'11 luglio mattina presto, il mio aereo parte alle 10 di mattina da Malaga? Qual è l'ora più breve per la navetta aeroportuale?
  
  
  • venerdì 18 aprile 2025
  • Buongiorno!
    Grazie per la vostra riutilizzazione, siete pregati di contattare l'ufficio prenotazioni per organizzare il trasferimento. Questa sezione è per le domande pubbliche e non dovrebbe condividere i suoi dati personali qui.
    I miei migliori saluti.

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• Voglio dire, una consegna a Malaga?
  
  
  • giovedì 17 aprile 2025
  • Buongiorno! Saremo lieti di aiutarvi a organizzare il trasferimento, siete pregati di contattare il nostro ufficio prenotazioni.

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• Salve, ho intenzione di partire per Malaga l'ultimo giorno del check-out, l'hotel può organizzare una consegna
  
  
  • mercoledì 16 aprile 2025
  • Buongiorno! Sì, certo. Siete pregati di contattare il nostro concierge o la reception in anticipo per organizzare tale servizio.

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• Pronto, se vogliamo andare all'aeroporto di Malaga dall'hotel il 30 aprile, quanto costa questo per 2 passeggeri per auto privata? (il nostro volo è alle 15:00)
  
  
  • domenica 13 aprile 2025
  • Buongiorno! Grazie per l'interesse! Siete pregati di richiedere le tariffe per il nostro dipartimento di concierge.
    Cordiali saluti,

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• Salve è l'hotel situato vicino al quartiere islamico di Granada, come le moschee storiche e tutto il resto? Grazie.
  
  
  • lunedì 30 dicembre 2024
  • Buona giornata.
    
    Per quanto riguarda la richiesta, l'hotel si trova vicino alla foresta dell'Alhambra e molto vicino all'Alhambra. Il quartiere islamico (Albaicín) si trova sulla collina opposta (30 minuti a piedi dall'hotel, 10 minuti in autobus).
    
    Cordiali saluti :)

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• Ciao. Sono ansioso di guidare fino a Granada. L'hotel è facilmente raggiungibile in auto dalla regione/autostrada di Murcia. Arriviamo in hotel dalla tangenziale?
  
  
  • mercoledì 11 dicembre 2024
  • Buongiorno. Devi guidare dalla tangenziale. Mappa di accesso all'hotel sul nostro sito ufficiale
    Cordiali saluti

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• Pronto? Siete pregati di richiedere il vostro aiuto, se possibile per fornire 6 camere per la data 28/12/2024 fino al 30/12/2024
  
  
  • lunedì 4 novembre 2024
  • Buongiorno. L'hotel dispone di 6 camere classiche con vista sulla città disponibili per 2 notti con arrivo il 28 dicembre.
    Grazie per informarci se vuoi prenotarlo.
    Tanti ringraziamenti, gentili saluti

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• Salve, stiamo pianificando di visitare Granada e ci piacerebbe soggiornare nel vostro hotel. Guideremo e... assicurati di avere il parcheggio.
  
  
  • lunedì 4 novembre 2024
  • Buongiorno. Facci sapere la data del tuo arrivo e sotto quale nome è stata prenotata la camera e riserveremo un posto auto nel servizio di parcheggio e riconsegna auto (chiuso dalle 22:00 alle 08:00). - 25 EUR al giorno. Cordiali saluti

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• Possiamo acquistare i biglietti per il tour ufficiale dell'Alhambra dall'hotel
  
  
  • mercoledì 23 ottobre 2024
  • Grazie per il vostro interesse, l'hotel può organizzare in anticipo visite guidate di gruppo o con una guida privata, in base alla disponibilità del monumento. Se desiderate prenotare, siete pregati di contattare il nostro ufficio prenotazioni.

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• Può essere un letto matrimoniale?
  
  
  • venerdì 27 settembre 2024
  • Le camere di questa categoria possono ospitare 1 letto king-size o 2 letti singoli. Cordiali saluti,

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• La Cattedrale di Granada è facilmente raggiungibile a piedi
  
  
  • venerdì 27 settembre 2024
  • Grazie per la domanda! Sì, scendendo la collina ci vorranno circa 15 minuti per raggiungere la Gathedral di Granada. I miei migliori saluti.

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• Salve, vorrei sapere se "vista sulle attrazioni" significa una vista sull'Alhambra. Grazie in anticipo.
  
  
  • mercoledì 26 giugno 2024
  • Buongiorno! Grazie per il vostro interesse, il monumento Alhambra non può essere visto dall'hotel. Le viste sulle attrazioni si riferiscono alla città, alla cattedrale, alla Sierra Nevada, alla chiesa di Santo Domingo, ecc.

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• Posso parcheggiare lì?
  
  
  • sabato 15 giugno 2024
  • Buona giornata e grazie per il suo interesse. L'hotel offre il servizio di parcheggio e riconsegna auto (a pagamento), i posti sono limitati, pertanto è richiesta la prenotazione anticipata. Cordiali saluti,

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• Siete pregati di specificare se preferite una camera deluxe doppia con letti singoli, dotata di cabina doccia e ampia vasca.Se possibile, vorrei richiedere un letto matrimoniale/king-size invece di due letti singoli. Le date di arrivo e partenza sono il 13 marzo e il 17 marzo 24. In queste date, siete pregati di specificare se questa camera è disponibile con letto matrimoniale/king-size.
  
  
  • domenica 18 febbraio 2024
  • Buongiorno, riguardo alla richiesta del letto, vorremmo comunicare che tutte le camere deluxe dispongono di due letti singoli uniti.
    Tuttavia, potremmo vestire entrambi i letti singoli come un grande letto utilizzando le lenzuola adeguate, ma ci sarà una piccola separazione tra loro.

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• C'è un ascensore?
  
  
  • domenica 4 febbraio 2024
  • Buongiorno! Sì, l'hotel ha ascensori.
    I miei migliori saluti.

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• Salve, ha un servizio di lavanderia?
  
  
  • mercoledì 10 gennaio 2024
  • Buongiorno! Grazie per l'interesse di Yoru.
    Si, l'hotel offre servizi di lavanderia e stiratura.
    Cordiali saluti,

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• Salve, c'e' l'aria condizionata che lavora nelle stanze per una temperatura piu' fredda? Abbiamo intenzione di venire il 18 novembre e il 19 novembre, grazie.
  
  
  • sabato 18 novembre 2023
  • Buongiorno!
    
    Sì, le camere dell'hotel sono dotate di aria condizionata.
    
    Cordiali saluti :)

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• Viaggiamo in un camper (lungo 7,4 metri). Può facilitarci il parcheggio custodito, per farci stare nel suo hotel?
  
  
  • venerdì 13 ottobre 2023
  • Buon pomeriggio.
    
    Abbiamo paura di accettare solo auto berline, non camper. Tuttavia, accanto al parcheggio Alhambra è presente un parcheggio per camper.
    
    I miei migliori saluti.

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• Buon pomeriggio, i cani sono ammessi nei bar e nei ristoranti dell'hotel? I cani sono soggetti a restrizioni di peso? Grazie.
  
  
  • domenica 8 ottobre 2023
  • L'hotel non accetta animali domestici, ad eccezione dei cani guida registrati.

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• Gli animali possono stare con me stanotte? Due cani piccoli! Grazie.
  
  
  • domenica 8 ottobre 2023
  • L'hotel non accetta animali domestici, ad eccezione dei cani guida registrati.

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• Qual e' la politica degli animali domestici?
  
  
  • domenica 8 ottobre 2023
  • L'hotel non accetta animali domestici, ad eccezione dei cani guida registrati.

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• Ho un cane piccolo con me. Avete una pet-sitter in loco o possiamo lasciare il cane nella stanza ed e' sicuro?
  
  
  • domenica 8 ottobre 2023
  • L'hotel non accetta animali domestici, ad eccezione dei cani guida registrati.

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• Stiamo pensando di andare la seconda settimana di maggio, hai una piscina? Quanto e' profonda la piscina? - E' climatizzare? Qual e' la lunghezza della piscina? Grazie.
  
  
  • mercoledì 8 febbraio 2023
  • Buongiorno. Grazie per la sua richiesta. L'hotel non dispone di piscina.
    Tanti ringraziamenti, gentili saluti

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• Salve. è presente una stanza dove possiamo ospitare 2 adulti e 2 bambini (di età pari o superiore a 8 anni e 5 anni).
  
  
  • sabato 4 febbraio 2023
  • Buongiorno! Grazie per la vostra richiesta, è possibile prenotare una suite con 2 camere da letto per 4 persone. Cordiali saluti

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• Ciao. - Può dirmi quale camera ha un balcone?
  
  
  • sabato 31 dicembre 2022
  • Alcune camere classic e deluxe dispongono di balcone, mentre alcune suite con 2 camere da letto vantano una terrazza, soggette a disponibilità.

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• Quanti servizi igienici separati ci sono nella junior suite?
  
  
  • sabato 10 dicembre 2022
  • La junior suite dispone di 1 bagno.

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• L'hotel offre strutture benessere, riflessologia massaggio? Grazie.
  
  
  • venerdì 18 novembre 2022
  • Grazie per la sua richiesta. L'hotel non dispone di un centro benessere. Potrete inoltre prenotare un massaggio in anticipo con una società esterna.
    Molte grazie, gentili saluti.

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• La struttura dispone di un servizio di autonoleggio con permesso di parcheggio per disabili e di un parcheggio riservato, che vi permetterà di non accedere all'hotel.
  
  
  • domenica 30 ottobre 2022
  • Di fronte all'hotel è presente un parcheggio per disabili, ma è un'area pubblica e non è possibile prenotarlo.

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• Offri una navetta per l'Alhambra o per la città. In caso contrario, potrete prenotare una guida turistica privata per visitare il castello.
  
  
  • domenica 30 ottobre 2022
  • L'hotel sarà lieto di aiutarvi a organizzare una guida privata, non c'è il servizio navetta, ma poiché siamo situati a soli 300 metri dall'ingresso principale dell'Alhambra e a 5 minuti a piedi. 10-15 min a piedi giù per la collina fino al centro della città.

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• Ciao. Potrete prenotare un taxi o usufruire del bus navetta per l'aeroporto di Malaga. Quanto costerebbe, per favore?
  
  
  • mercoledì 12 ottobre 2022
  • Grazie per la domanda, l'hotel non offre un bus navetta, ma può organizzare un trasferimento privato. La tariffa dipenderebbe dal tipo di veicolo e da nessuna persona.

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• Come posso modificare la mia prenotazione?
  
  
  • giovedì 6 ottobre 2022
  • Clicca su modifica o contatto Booking.com
    Grazie mille.

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• Quali camere hanno una vista sull'Alhambra?
  
  
  • venerdì 9 settembre 2022
  • L'hotel non offre viste sull'Alhambra, ma la sua famosa vista panoramica si affaccia sulla città di Granada.

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• Ciao, possiamo stare nella junior suite con due adulti e un bambino (9 mesi)?
  
  
  • giovedì 1 settembre 2022
  • Buongiorno! Si', certo, ma assicurati di richiedere una culla nell'osservazione della prenotazione. È gratuito.

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• Hola! Siamo interessati a prenotare il vostro hotel, ci sono ascensori in tutti i piani dell'hotel? Quanto costa la navetta per la stazione?
  
  
  • lunedì 22 agosto 2022
  • Ciao! Sì, ci sono ascensori per tutti i piani dell'hotel. L'hotel non dispone di una navetta, ma può prenotare un trasferimento privato.

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• Posso avere i biglietti per l'Alhambra, i palazzi Nasrid e l'Alcazaba dall'hotel? Mio marito ha già prenotato l'hotel
  
  
  • giovedì 18 agosto 2022
  • L'hotel non dispone di biglietti, ma sarà lieto di assistervi nella prenotazione di visite guidate, in gruppo o con una guida privata.

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• Salve, cerco un bagno con 2 letti e 2 bagni - nelle immagini mostra una con terrazza Ma non vedo un prezzo. Potrebbe indicarmi le immagini e i prezzi, per favore?
  
  
  • lunedì 1 agosto 2022
  • Buongiorno! La terrazza è soggetta a disponibilità nella categoria Suite, e tutte le suite con 2 camere da letto hanno le stesse tariffe.

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• Salve, potete confermare che la suite con 2 camere da letto dispone di due camere da letto e della tipologia di letto in ogni camera da letto. Grazie.
  
  
  • lunedì 25 luglio 2022
  • Buona giornata. Le suite dell'hotel dispongono di 2 camere da letto collegate da un soggiorno (con un bagno in ciascuna).
    2 letti singoli in ogni camera da letto
    Cordiali saluti

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• Sono presenti camere matrimoniali con balcone.
  
  
  • sabato 27 giugno 2020
  • Caro ospite. L'hotel offre suite con terrazze e una terrazza molto speciale di 200 m2. Scrivici per ulteriori informazioni. Cordiali saluti

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• Parcheggio gratuito? Parcheggio in loco? Parcheggio con servizio di presa e consegna auto?
  
  
  • lunedì 24 febbraio 2020
  • L'hotel non dispone di parcheggio in loco, ma offre un servizio di parcheggio e riconsegna auto esterno (aperto dalle 08:00 alle 22:00) a pagamento e previa prenotazione.

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• Posso prenotare il parcheggio per il feb 11?
  
  
  • martedì 14 gennaio 2020
  • Siete pregati di contattare l'hotel tramite la chat o direttamente via telefono o e-mail per prenotare un posto auto.

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• Salve, avete delle stanze adiacenti? Emily
  
  
  • giovedì 21 novembre 2019
  • Grazie per la domanda! L'hotel dispone di camere adiacenti della stessa categoria di camera, disponibili su richiesta. Sono disponibili anche camere comunicanti nella categoria Classic con vista sulla città, ma poiché sono molto poche, sono disponibili solo su richiesta anticipata.

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• Avete una palestra e il numero 47 o una piscina coperta?
  
  
  • mercoledì 16 ottobre 2019
  • Grazie per il vostro interesse, l'hotel dispone di una piccola palestra, ma non di una piscina.

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