Cosa ci chiedono i nostri ospiti ?

• Possiamo fumare in terrazza o sul balcone?
  
  
  • lunedì 6 marzo 2023
  • le camere sono non fumatori

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• Ciao, quanto costa il servizio di navetta aeroportuale?
  
  
  • martedì 11 febbraio 2020
  • Buon pomeriggio dall'aeroporto all'hotel, possiamo organizzare un trasferimento privato in un'auto stándard per 2 adulti.
    
    82,00 euro per tratta. pagamento diretto al conducente,
    
    migliori saluti

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• L'area per bambini e' aperta? Ci sono piscine riscaldate?
  
  
  • lunedì 4 dicembre 2023
  • Caro ospite,
    
    Durante questa stagione, avremo un po' di attività per i bambini. L'hotel dispone di una piscina riscaldata, aperta tutti i giorni.
    
    Saluti

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• Che tipo di cena è inclusa nel prezzo?
  
  
  • lunedì 17 ottobre 2022
  • Cena a buffet o cena a menù, a seconda della stagione

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• ci sono bollitori nelle camere
  
  
  • mercoledì 22 giugno 2022
  • Caro ospite,
    
    Grazie mille per il messaggio. È un piacere confermare che tutte le camere sono dotate di bollitore.
    
    A vostra disposizione,

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• Ciao, c'è il bagno nella stanza?
  
  
  • mercoledì 22 giugno 2022
  • Salve.
    
    Grazie mille per il messaggio. Siete pregati di notare che tutte le camere sono dotate di bagno completo.
    
    Noi teniamo a vostra disposizione per ogni dubbio,

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• Hai la spiaggia?
  
  
  • mercoledì 22 giugno 2022
  • Caro ospite,
    
    Grazie al fatto che non abbiamo la spiaggia, abbiamo la vista laterale sul mare. A vostra disposizione per ogni dubbio,

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• prezzo senza colazione per favore
  
  
  • martedì 11 ottobre 2022
  • abbiamo un servizio minimo di colazione a buffet

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• siamo 2 adulti e 2 bambini (di età compresa tra 15 e 10 anni). Perché non posso avere la camera familiare (2 adulti + 2 bambini) al momento della prenotazione? Anche se ho inserito queste informazioni nei miei parametri di ricerca. Grazie.
  
  
  • mercoledì 22 giugno 2022
  • 
    Grazie mille per il messaggio. Vi informiamo gentilmente che a partire da 12 anni abbiamo già un adulto. Dovrete cercare 3 adulti e 1 bambino. Se ancora non vi dà avallabilità è possibile che siamo al completo in camere familiari.

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• Le camere premium sono quelle del piano? - No.
  
  
  • venerdì 29 luglio 2022
  • Salve, grazie mille per il messaggio. Le camere premium sono di categoria diversa.
    

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• Offrite attività per bambini o un miniclub?
  
  
  • lunedì 20 ottobre 2025
  • Buongiorno, grazie per aver contattato il reparto Aura del ME Marbella. Non offriamo attività per bambini né un miniclub, ma possiamo suggerire programmi adatti alle famiglie e offrire un servizio di babysitting a un costo aggiuntivo.

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• Ciao come facciamo a richiedere 2 letti singoli nelle camere? Le uniche opzioni sono due doppie?
  
  
  • martedì 14 novembre 2023
  • Buon pomeriggio.
    
    quando l'ospite effettua la prenotazione, può richiederla tramite chat. Il servizio è soggetto a disponibilità. Saluti

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• La piscina all'aperto è riscaldata
  
  
  • mercoledì 15 marzo 2023
  • Grazie mille per il suo interesse per Meliá Marbella Banús.
    Siete pregati di notare che le piscine all'aperto non sono riscaldate in quanto l'unica riscaldata è la piscina coperta.

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• Ciao. Quanto dista la spiaggia più vicina dall'hotel? Grazie.
  
  
  • venerdì 8 luglio 2022
  • Circa 200 metri

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• Come organizziamo la navetta aeroportuale e quanto costa? Quanto costerebbe parcheggiare la nostra auto a noleggio per 5 notti?
  
  
  • martedì 22 ottobre 2019
  • Non abbiamo un servizio navetta dall'hotel Ma possiamo noleggiarlo per te. Un'auto standard per 1-3 persone costa 82€ a tratta e per prenotarla è necessario fornire i dettagli del volo. L'hotel dispone di posti auto limitati, il cui costo varia da 10 EUR a 35 EUR a notte (a seconda della stagione).

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• Pronto se arrivo a Malaga entro le 23:30 di sera, è possibile ancora effettuare il check-in?
  
  
  • venerdì 31 maggio 2024
  • Reception aperta 24 ore su 24

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• Ciao, le tue piscine all'aperto sono aperte a gennaio?
  
  
  • lunedì 6 marzo 2023
  • non c'è piscina all'aperto vicina

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• Le camere dispongono di connessione Wi-Fi gratuita?
  
  
  • lunedì 20 maggio 2024
  • Caro ospite, si, le camere hanno wi-fi gratuito.
    Saluti

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• Ciao, ho un bambino di 8 settimane e sto cercando di prenotare al tuo resort, quindi rimane principalmente nella sua culla per dormire. La bambina puo' venire con me in tutti i bar e ristoranti? Il bambino puo' venire in tutte le piscine con me? Ci sono posti o cose che mi sono limitati a fare con il mio bambino? Grazie mille. Adele
  
  
  • martedì 14 novembre 2023
  • Cara Adele,
    
    Grazie per il messaggio. Tutte le aree comuni sono adatte ai bambini. È presente solo una piscina per soli adulti. Saluti

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• Le piscine esterne sono aperte dal 9 al 16 giugno
  
  
  • lunedì 18 marzo 2024
  • Caro ospite,
    
    Si, le piscine sono aperte durante la stagione estiva.
    Saluti

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• Le sue camere hanno specchi a figura intera?
  
  
  • lunedì 15 giugno 2020
  • Sì, è vero.

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• Salve. Cerco di prenotare le camere il 13 marzo. Le piscine e i ristoranti saranno aperti? Grazie.
  
  
  • giovedì 9 gennaio 2020
  • Buon pomeriggio.
    
    La nostra piscina coperta sarà aperta a marzo, così come il ristorante Rio Verde e il Blue Bar.
    Saluti
    

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• le camere sono dotate di ferri da stiro?
  
  
  • lunedì 20 ottobre 2025
  • Buongiorno, grazie per aver contattato il reparto Aura del ME Marbella. Tutte le camere sono dotate di un vaporizzatore e, su richiesta, possiamo fornire ferro e asse da stiro.

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• L'ingresso e le aree comuni sono accessibili alle persone su sedia a rotelle senza gradini?
  
  
  • martedì 29 novembre 2022
  • abbiamo un ingresso accessibile alle persone su sedia a rotelle e anche area pubblica

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• I bambini possono utilizzare la piscina coperta nel mese di febbraio, mentre la piscina all'aperto è disponibile a febbraio? Grazie.
  
  
  • martedì 19 settembre 2023
  • Piscina coperta riscaldata per bambini.

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• Le camere dispongono di ferro e asse da stiro? Se non si possono organizzare? Grazie.
  
  
  • sabato 29 aprile 2023
  • Abbiamo un set da stiro nelle camere di categoria Level.

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• Buongiorno ho prenotato un soggiorno da voi , vorrei sapere se ci sono i lettini e ombrelloni nella spiaggia ? Sono compresi nella tariffa ?
  
  
  • martedì 14 novembre 2023
  • Good afternoon,
    
    the hotel does not have sun loungers and parasols on the beach. However, they are available in the pool area.
    
    Regards

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• Questo hotel ha una piscina riscaldata?
  
  
  • martedì 11 ottobre 2022
  • Abbiamo una piscina interna riscaldata

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• Dove parcheggi? E' un costo aggiuntivo, grazie.
  
  
  • martedì 11 ottobre 2022
  • abbiamo un'area per parcheggiare fuori gratuitamente (l'hotel della strada) Forniamo inoltre un garage coperto con un costo aggiuntivo di 18 EUR e 30 EUR (a seconda della stagione) al giorno per auto.

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• Pronto, se vogliamo soggiornare come 3 ospiti nella camera matrimoniale può essere incluso un terzo letto (anche più piccolo) anche se a un costo aggiuntivo?
  
  
  • sabato 29 aprile 2023
  • Si, le 3 persone nella stanza saranno soggette a un supplemento.

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• Salve, posso parcheggiare in hotel, per favore?
  
  
  • mercoledì 26 ottobre 2022
  • Troverete un viale intorno all'hotel, dove potrete parcheggiare all'esterno, lungo la strada.
    Inoltre, è possibile usufruire di un garage a partire da 18 EUR (a seconda della stagione) al giorno per posto. Solo per gli ospiti dell'hotel

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• Salve, le piscine sono riscaldate per favore? Sono disponibili per l'uso di ottobre e novembre?
  
  
  • lunedì 17 ottobre 2022
  • abbiamo una piscina interna riscaldata aperta a ottobre e novembre

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• Questa camera dispone di 2 letti matrimoniali?
  
  
  • venerdì 2 agosto 2024
  • La camera Melia dispone di 2 ampi letti separati.

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• Salve, abbiamo prenotato per questa settimana. Il mio bambino di 4 anni può utilizzare la piscina coperta riscaldata? C'e' una stanza per bambini dove puo' giocare?
  
  
  • venerdì 2 agosto 2024
  • attività per bambini a partire dai 5 anni

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• Pronto? Ci sono lettini da spiaggia privati gratuiti per i clienti? O e' un supplemento? Grazie.
  
  
  • mercoledì 24 giugno 2020
  • Non gestiamo nessuna area della spiaggia, ci sono alcuni chiringuitos che hanno lettini disponibili a pagamento, ma non abbiamo visto lettini da spiaggia

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• Salve, avete delle biciclette a noleggio?
  
  
  • martedì 14 novembre 2023
  • Buon pomeriggio, si', abbiamo un accordo per il noleggio di biciclette. Potrete richiedere il servizio alla reception al momento dell'arrivo.
    Grazie.

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• Salve, ci sono strutture per bambini? Grazie.
  
  
  • martedì 19 settembre 2023
  • attività per bambini in alta stagione

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• C'è un parcheggio nelle vicinanze? Se è così, è gratis? Grazie.
  
  
  • sabato 29 aprile 2023
  • Sulla strada è presente un parcheggio gratuito.

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• A che età i bambini possono accedere alla piscina coperta?
  
  
  • domenica 19 ottobre 2025
  • Grazie per aver contattato il team Aura presso ME Marbella.
    
    In risposta alla sua domanda, i bambini sono ammessi nella piscina coperta. Tuttavia, devono essere sempre accompagnati da un adulto.
    
    Distinti saluti.

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• Ciao - con trattamento di mezza pensione puoi scegliere tra pranzo e cena?
  
  
  • venerdì 2 agosto 2024
  • Siete pregati di effettuare il check-in presso la reception al vostro arrivo.

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• Buongiorno la piscina interna e riscaldata e’ accessibile a bambino di 10 anni?..in che orario e’ accessibile?..e’ compresa nel costo prenotazione?grz
  
  
  • giovedì 16 novembre 2023
  • Dear Guest,
    
    We would like to kindly inform you that our indoor pool is open from 10:00h to 20:00h, with free access. Children must be accompanied by an adult supervisor. Regards

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• Quando aprirà per le prenotazioni nel mese di ottobre 2023, per favore?
  
  
  • venerdì 16 dicembre 2022
  • Abbiamo già le tariffe disponibili per ottobre 2023

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• A dicembre le piscine sono aperte? Esterne? Interne? Sono riscaldate?
  
  
  • lunedì 19 dicembre 2022
  • Estimado cliente,
    
    Gracias por su interés en Meliá Marbella Banús. En Diciembre nuestra piscina interior climatizada se encuentra disponible.
    Un saludo

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• La tua piscina è chiusa a ottobre?
  
  
  • martedì 11 ottobre 2022
  • Oggi, 11.10.2022, al momento, è aperto. Dipende sempre dal tempo. Solitamente chiuso a metà ottobre

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• Salve, il mio volo atterra a Malaga entro le 10:00, c'e' modo di effettuare il check-in anticipato?
  
  
  • martedì 8 aprile 2025
  • - check-in a partire dalle 15:00

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• Buongiorno ho prenotato un soggiorno da voi , volevo sapere se l’accesso alla spa è a pagamento? E che orari ha ? Grazie
  
  
  • martedì 14 novembre 2023
  • Buenas tardes,
    
    El hotel cuenta con un Area Wellness en la cual se encuentra la piscina climatizada, sauna y baño turco, todo ello de libre acesso. Además, contamos con un spa donde todos sus servicios son de pago extra. Su horario sería de 11h a 19h

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• Salve, per favore, potete fornire gli orari del miniclub. Sono aperti tutto il giorno? E nello specifico, come faccio a sapere come operano? Grazie.
  
  
  • sabato 30 marzo 2024
  • Siete pregati di contattare direttamente l'hotel. Il programma cambia ogni settimana, pertanto siete pregati di richiederlo alcuni giorni prima dell'arrivo. Attività per bambini da 5 a 10 anni fa.

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• Salve, la sua piscina all'aperto è aperta al momento?
  
  
  • martedì 14 novembre 2023
  • Buon pomeriggio.
    
    La piscina all'aperto è chiusa durante la stagione invernale. Cordiali saluti

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• Salve, sto pensando di prenotare in Melia Hotel, tuttavia arriveremo presto la mattina alle 7, permettete il check-in anticipato come ho visto nelle condizioni dell'hotel alle 15:00
  
  
  • martedì 11 ottobre 2022
  • Il check-in si effettua dalle 15:00 alle 15:00. Se arrivate alle 07:00 dovrete prenotare la sera prima.

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• Le piscine sono aperte nel mese di dicembre.
  
  
  • venerdì 31 maggio 2024
  • Chiuderemo dall'01. Ottobre 2024

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• Salve, offre camere comunicanti? Per una famiglia di 5...?
  
  
  • lunedì 6 marzo 2023
  • Sì, abbiamo camere comunicanti con un supplemento. hai contattato direttamente l'hotel

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• Come posso arrivare alla spiaggia più vicina dalla proprietà?
  
  
  • martedì 22 ottobre 2019
  • La spiaggia più vicina è a 50 metri da noi, basta uscire dalla porta sul retro dell'hotel e proseguire dritto!

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• Il trattamento di mezza pensione comprende i pasti in un ristorante in loco? Le opzioni per la colazione includono piatti caldi?
  
  
  • lunedì 17 ottobre 2022
  • Nella nostra colazione a buffet si può trovare show cooking con dischi caldi

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• Salve, potresti dirmi se la piscina è aperta ad aprile e, in tal caso, a che ora?
  
  
  • mercoledì 15 ottobre 2025
  • Buon pomeriggio.
    
    Confermo che la piscina esterna sarà aperta ad aprile. Gli orari di apertura sono dalle 9:00 alle 18:30 o alle 20:00, a seconda della stagione. Inoltre, disponiamo anche di una piscina coperta disponibile fino alle 20:00
    
    Cordiali saluti,

  ---

• E' tutto incluso? Cibo e bevande? In caso negativo, quanto viene per tutti gli 8 giorni inclusi?
  
  
  • mercoledì 6 luglio 2022
  • Abbiamo solo pensione completa, bevande non incluse, colazione, pranzo e cena.

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• C'è una navetta disponibile per raggiungere la spiaggia più vicina? Quali sono le altre opzioni di trasporto?
  
  
  • martedì 22 ottobre 2019
  • La spiaggia più vicina è a 50 metri da noi, basta uscire dalla porta sul retro dell'hotel e proseguire dritto. Non ti servirà un mezzo di trasporto.

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• Per favore, puoi dirmi quando apre la piscina all'aperto? Grazie mille.
  
  
  • venerdì 18 dicembre 2020
  • Le piscine all'aperto sono disponibili tutto l'anno, ma non sono riscaldate. Abbiamo un bagnino dalla primavera fino alla fine dell'estate. Ma siete i benvenuti ad usarli sotto la vostra responsabilità.

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• dove è comodo il parcheggio per l'hotel, quanto lontano e disponibilità & costo?
  
  
  • martedì 19 settembre 2023
  • offriamo garage a partire da 20€ a notte per posto

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• Quanto ci vuole per arrivare a Puerto Banus in taxi, per favore?
  
  
  • venerdì 2 agosto 2024
  • si può arrivare a Puerto Banus a piedi, 7 minuti a piedi.

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• Salve, siamo una famiglia di 4, 2 adulti e 2 bambini di età superiore ai 18 anni. La camera familiare dispone di 2 letti matrimoniali. Possiamo condividere una stanza per tutti e 4
  
  
  • venerdì 7 febbraio 2025
  • La camera familiare può ospitare un massimo di 2 adulti e 2 bambini di età inferiore a 11 anni.

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• Siamo un adulto e due adolescenti. La camera tripla è 3 letti? Hai una canzone ora con una camera matrimoniale comunicante?
  
  
  • martedì 11 ottobre 2022
  • Non abbiamo camere triple, abbiamo camere doppie e abbiamo messo una tenda a vento (90 cm).

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• Ciao. Il parcheggio è disponibile? Se non fosse cosi', dove potrei parcheggiare e quanto costerebbe al giorno?
  
  
  • venerdì 7 febbraio 2025
  • garage 35 EUR per posto al giorno

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• Camera tripla con 3 letti?
  
  
  • lunedì 6 marzo 2023
  • Abbiamo una camera matrimoniale con letto supplementare (letto a soppalco 90 cm).

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• La piscina è aperta a metà ottobre? Sei lontano dal centro di Marbella?
  
  
  • martedì 11 ottobre 2022
  • Al momento la piscina esterna è aperta. Siamo a Puerto Banus, a 10 minuti di auto dal centro di Marbella.

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• Che opzioni halal hai? - bevande analcoliche incluse nel trattamento di pensione completa
  
  
  • martedì 19 settembre 2023
  • - pensione completa (bevande escluse);

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• include la colazione, il pranzo e la cena con bevande incluse?
  
  
  • venerdì 2 agosto 2024
  • le bevande non sono incluse nel pranzo o nella cena.

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• Pronto, l'hotel ha accesso alla spiaggia privata?
  
  
  • venerdì 2 agosto 2024
  • no non c'è nessun accesso alla spiaggia privata

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• Salve, avete la sicurezza?
  
  
  • martedì 21 ottobre 2025
  • Sì, l'hotel è dotato di un servizio di sicurezza attivo 24 ore su 24.

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• Salve, è permesso un cane di peso pari a 2,5 kg?
  
  
  • martedì 11 ottobre 2022
  • La struttura non accetta cani o animali domestici.

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• Pronto? Sto guardando la prenotazione della camera per soli adulti con vista mare. Posso fare due letti singoli invece di un grande letto matrimoniale? Grazie.
  
  
  • venerdì 2 agosto 2024
  • Se desiderate prenotare una camera per soli adulti con vista laterale sul mare, dovrete prenotare la camera con vista laterale sul mare. Questa camera dispone di un letto king-size, un c***o.

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• Ciao, possiamo fumare una sigaretta in terrazza o sul balcone della camera da letto?
  
  
  • lunedì 6 marzo 2023
  • Non è consentito fumare nelle camere.

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• Ciao, la piscina all'aperto e' riscaldata? Grazie.
  
  
  • lunedì 17 ottobre 2022
  • No. il nostro esterno non è riscaldato

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